 Wichtig: Spezieller Moneybookers-Support für PokerStrategen |
DavidJMA
HeadAdmin
Dabei seit: 03.11.2010
Beiträge: 304
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05.11.2010 14:53 |
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Ich kann dich beruhigen. Der VIP Support ist auch nicht schneller.
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Marktplatzfeedback
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28.05.2011 04:43 |
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Skrill
Bronze
Dabei seit: 07.08.2009
Beiträge: 514
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Hallo allerseits,
bitte nehmt zur Kenntnis, dass dieses Profil bis zum 14.08. nur eingeschraenkten Support bieten kann. Danach sind wir in der gewohnten Geschwindigkeit wieder erreichbar. Wir werden natuerlich alle Requests beantworten, es kann nur manchmal laenger dauern.
Wenn ihr eine fixe Loesung wollt wendet euch direkt an pokerstrategy@moneybookers.com
Geniesst den Sommer,
Euer Moneybookers Team
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Offizieller Skrill Repräsentant
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03.08.2011 13:30 |
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BigStack83
Bronze
Dabei seit: 15.12.2006
Beiträge: 6.497
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Muss mein Account über ps.de erstellt worden sein, um diese Mailadresse nutzen zu können?
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03.08.2011 13:49 |
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Parczensky
Bronze
Dabei seit: 11.02.2007
Beiträge: 1.432
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echt voll fix euer Support. (Achtung Ironie)
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06.12.2011 09:59 |
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Homer581
Bronze
Dabei seit: 23.12.2009
Beiträge: 728
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30.12.2011 19:26 |
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Hallo,
mein Moneybookoers-Account ist zwar nicht über Strategy getrackt, aber ich versuchs einfach trotzdem mal.
Bin zwar nicht sicher ob es jetzt überhaupt noch was bringt, aber bin leider nciht eher über diesen Thread hier "gestolpert" ...
kurze Zusammenfassung der Geschehnisse:
Ich wurde offenbar Opfer eines online-Identitätsdiebstahls (wie genau ist leider nciht zu 100% sicher zu klären).
Resultierend daraus hat sich jemand Zugang zu meinem Mail-Account (GMX) und darüber dann per PW-Reset wiederum Zugagn zu meinem Skrill/MB Account verschafft und das dort liegende Geld abgeräumt ...
Ich möchte das hier jetzt nicht alles wiederholen, habe den Vorgang aber sehr ausführlich in meinem Blog (siehe Signatur) geschildert.
So wie es aussieht ist die Kohle wohl leider weg; erschwerend kommt allerdings eine äußerst unbefriedigende Handhabung des gesamten Vorfalls seitens Skrill/MB hinzu (ebenfalls ausführlich im Blog beschrieben)!
Ich weiss zwar nicht, ob das hier jetzt noch in irgendeiner Weise etwas bewirken kann hier, aber da ich Strafanzeige stelen werde, wird der Vorgang vorerst noch nicht abgeschlossen sein.
Evtl. hilft es ja um wenigstend die weitere Unterstützung seitens Skrill/MB zur Aufklärung der Geschehnisse sicher zu stellen.
Mit der Bitte um Kontaktaufnahme, Danke!
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13.01.2012 15:40 |
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Skrill
Bronze
Dabei seit: 07.08.2009
Beiträge: 514
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Hallo allerseits. Bitte nehmt zur Kenntnis, dass dieses Profil bis zum 14.02 nicht regelmaessig gepflegt wird. Dementsprechen wuerden wir bitten bei dringenden Faellen direkt an pokerstrategy@skrill.com zu schreiben.
Bis dahin,
Skrill
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Offizieller Skrill Repräsentant
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06.02.2012 16:02 |
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Parczensky
Bronze
Dabei seit: 11.02.2007
Beiträge: 1.432
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26.06.2012 18:57 |
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Schmerzkeks
Bronze
Dabei seit: 21.10.2011
Beiträge: 2.905
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was ist das fürn kundenservice???
geld eingezahlt , vom bankkonto fein agbebucht aber nix $ aufm account.
wo ist denn nun meine spende hin???
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| Zitat: |
Original von Nadiine
Edit by Nadine: Wegen Beleidigung |
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31.07.2012 18:56 |
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pumpgant
Bronze
Dabei seit: 23.11.2010
Beiträge: 1
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Ist die Emailadresse pokerstrategy@moneybookers.com überhaupt noch aktiv? Habe vor 4 Tagen eine Email gesendet und bis heute noch keine Antwort bekommen, oder dauert das immer so lange 
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26.11.2012 16:07 |
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