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Zum Ende der Seite springen BUG bei Zoom
Autor
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locasdf
Black


Dabei seit: 07.06.2008
Beiträge: 6.309

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Zitat:
Original von backspin55
hat nichts damit zu tun dass man zu früh den tisch verlässt. ich verlasse ausschließlich die tische durch sit out next big blind und habe diese scheiße JEDES mal.

schließt die erklärung jetzt nicht unbedingt aus, wenn du jetzt in der vorletzten hand quickfoldest und die hand ewig dauert, kann das problem ja theoretisch auch auftreten. ich bezweifel bloß, dass das der tatsächliche grund für das problem ist, weils früher immer ging.
Neuer Beitrag 16.07.2012 12:11 locasdf ist offline Beiträge von locasdf suchen Nimm locasdf in deine Freundesliste auf
Krypt0n
Bronze


Dabei seit: 20.07.2008
Beiträge: 1.280

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Zitat:
Original von dzista
es könnte auch bewusst sein, weil mir ist gerade aufgefallen, wenn man bspw. ne Minute wartet (grobe Schätzung), dass man dann wieder den 4. Tisch öffnen kann. Ich werd dies einfach mal weiter beobachten und berichten



+1

__________________
Zitat:
Original von Xantos
tradimo wird deutlich stärker moderiert als das PkrStrgy.com-Forum.
Spam ist dort nicht erwünscht
...
Für "Off Topic" im anderen Stil gibt's ja nach wie vor die Foren bei PokerStrategy.com.
Gruß,
Lutz

Neuer Beitrag 16.07.2012 17:10 Krypt0n ist offline Beiträge von Krypt0n suchen Nimm Krypt0n in deine Freundesliste auf
wolfcastle80
Platin


Dabei seit: 17.10.2008
Beiträge: 270

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Zitat:
Original von vegetto313
Das System scheint eine Weile zu brauchen, bis es "realisiert", dass ein Tisch geschlossen wurde.

Wenn man mal im Cashier schaut, ist auch das Geld vom gerade geschlossenen Tisch noch nicht dem Spielkonto gutgeschrieben - das dauert immer so in etwa 30 Sekunden seit gestern und dann lässt sich auch wieder der 4te Tisch aufmachen.


#

Genau dieses habe ich auch beobachtet. Ich denke mal die Änderung soll das "Winnings saven" bei Zoom ein wenig bestrafen. Man kann dann halt weniger Hands/h spielen.
Nehme also an das ist Absicht.

__________________

Neuer Beitrag 16.07.2012 18:50 wolfcastle80 ist offline Beiträge von wolfcastle80 suchen Nimm wolfcastle80 in deine Freundesliste auf
PepiUrlaub
Bronze


Dabei seit: 03.11.2006
Beiträge: 725

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Zitat:
Original von wolfcastle80
Zitat:
Original von vegetto313
Das System scheint eine Weile zu brauchen, bis es "realisiert", dass ein Tisch geschlossen wurde.

Wenn man mal im Cashier schaut, ist auch das Geld vom gerade geschlossenen Tisch noch nicht dem Spielkonto gutgeschrieben - das dauert immer so in etwa 30 Sekunden seit gestern und dann lässt sich auch wieder der 4te Tisch aufmachen.


#

Genau dieses habe ich auch beobachtet. Ich denke mal die Änderung soll das "Winnings saven" bei Zoom ein wenig bestrafen. Man kann dann halt weniger Hands/h spielen.
Nehme also an das ist Absicht.


#2
Glaub auch, dass es kein bug ist, sondern gewollt.

__________________
The one thing is poker, the other one ist playing. I like the first one
Neuer Beitrag 17.07.2012 08:47 PepiUrlaub ist offline Beiträge von PepiUrlaub suchen Nimm PepiUrlaub in deine Freundesliste auf
MisterB
Gold


Dabei seit: 23.04.2006
Beiträge: 575

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Klar! Stars ist daran interessiert, dass weniger Hände gespielt werden und weniger geraked! Augen rollen

Deeper Stacks bedeuten nicht gleichzeitig mehr Rake und größere Pötte, eher pot-controllen die Leute viel mehr mit marginalen Madehands.

Stars verliert durch diesen Bug sehr viel Geld momentan. Die sind schon daran interessiert es zu fixen, wenn sich die Investition lohnt. Wenn sie deshalb Entwickler-Wochen an Arbeitszeit plus Testen investieren müssen, kann es sein das sie es belassen, aber ich gehe nicht davon aus, dass ein Fix so arbeitsintensiv ist.

Ich hab mehrere Jahre als Qualitätssicherungs-Ingenieur und im Support gearbeitet für eine große CAD-Firma. Wenn man kein Interesse hätte, diese Sache zu beheben, hätte man nicht Video-Aufnahmen und Log-Files angefragt und mehrfach Rücksprache gehalten zu Details. Zu viel Arbeit um von einem möglichen "absichtlichen Bug" abzulenken. Wenn schon die zweite Email vom "Senior Technical Consultant" kommt und nicht mehr von der netten Dame vom Email-Empfang, kannst Du zumindest davon ausgehen das sie das Problem für ihr Backend aufbereiten.

Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von MisterB: 18.07.2012 12:33.

Neuer Beitrag 18.07.2012 12:32 MisterB ist offline Beiträge von MisterB suchen Nimm MisterB in deine Freundesliste auf
MisterB
Gold


Dabei seit: 23.04.2006
Beiträge: 575

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Inzwischen weiß ich ein wenig mehr...

Dieser Bug ist in Wirklichkeit ein Feature das am 12.7. ins System gekommen ist und verhindern soll, dass die Leute das System belasten mit andauernden Rebuys. Sie wollen das die Leute kontinuierlich spielen und raken.

Mir wurde als Workaround angeboten das ich wenn ich Re-entern will und 4 Tische offen habe, ich mitten im Orbit auf Sitting Out next Hand gehe und warte bis die Hand beendet ist. Also auf deutsch gesagt, dass ich doch bitte mehr Deadmoney in Form von mehr Blinds auf dieselbe Anzahl Hände zahlen soll, oder mich mit ihrer künstlichen Re-Enter-Sperre rumschlagen muss, wenn ich "Sitting out next Big Blind"mache, um nicht einen halben Orbit Hände zu verpassen, für die ich die Blinds gezahlt habe.

Findet ihr das akzeptabel? Wenn nicht, schreibt doch dem Support mal eure Meinung dazu.

Hier die Email:

Zitat:
Hello xxx,

Thank you for your follow up and for providing the video. Please allow me to apologise for the delay in getting back to you on this case.

After further investigation, the issue you (and other players) are having is caused due to a required internal logic update made on the Zoom tables. The change was implemented on July 12th.

We apologise for any inconvenience this change may cause. However, this change will only affect players who run with the maximum amount of tables for a Zoom game and who meet a specific scenario. In most cases, the error appears when you have the maximum amount of tables for a Zoom game open. However, you can also get the error if you open four Zoom tables of the same game, then fold a hand where you had money invested in the pot (e.g. paid a blind), leave the table, and then try to open again a new table immediately.

Previously, the server would have allowed the fourth table to be re-open without problem. However, this is no longer the case. In these cases, since the hand which you folded has not yet finished and there is money from your balance in the pot, that table is still actively counting for you towards your maximum limit of Zoom tables. Therefore you must wait for that hand to finish, before you can re-open the fourth table.

As previously suggested, to prevent getting this error when stepping out of one instance to then re-enter the instance, we suggest to use the "Watch & Fold" action. Then, activate the Sit Out Next Hand option, and once you are placed Sitting Out (when the hand finishes and you definitely have no money allocated in the pot), exit instance and re-enter.

This will ensure that you do not get this error from a pending unfinished hand.

Nevertheless, please note that we are always looking into improving the experience of our players and thus will review ways into making the flow of the game more enjoyable.

Your feedback is extremely valuable and will be forwarded to our Poker Room Management Team for review and consideration. Thank you for your understanding.

Please let us know if we can be of further assistance.

Regards,

xxx
PokerStars Technical Specialist
Neuer Beitrag 20.07.2012 11:47 MisterB ist offline Beiträge von MisterB suchen Nimm MisterB in deine Freundesliste auf
afrika1988
Black


Dabei seit: 13.07.2007
Beiträge: 1.790

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hab die selbe mail zurück bekommen, ist jedoch genau daselbe was mir der normale support shcon geschrieben hatte und das geht halt nicht darauf ein, wieso das system uns denn jetzt als " am pot beteiligt" ansieht,w enn wir " fold next big blind" anmachen und eigentlich aus dem player pool raus sein müssten.

ziemlich bescheuert das ganze
Neuer Beitrag 20.07.2012 12:02 afrika1988 ist offline Beiträge von afrika1988 suchen Nimm afrika1988 in deine Freundesliste auf
MisterB
Gold


Dabei seit: 23.04.2006
Beiträge: 575

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Jo das regt mich ja so auf, man investiert Stunden und kriegt dann dieselbe uneducated Antwort von einem Junior QA Hansel zurück, die einem schon die Dame vom Entry-Level-Support geschrieben hat.

Hätte man das bei uns in der Firma gemacht, hätte ich zehn Minuten nach der Kunden-Reply einen Call mit dem QA- bzw. Support-Chef und dürfte mir die Ohren waschen lassen. Zeigt nur wieder einmal die Situation von Stars, dass sie sich Kunden gegenüber so verhalten können.

In der Branche lässt sich für die Sites viel zu leicht viel zu viel Geld verdienen, das stelle ich immer wieder fest. They simply don't give a shit!
Neuer Beitrag 20.07.2012 15:18 MisterB ist offline Beiträge von MisterB suchen Nimm MisterB in deine Freundesliste auf
brontonase
Bronze


Dabei seit: 12.08.2006
Beiträge: 16.596

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versteh nicht was ihr alle habt
die hand ist noch nicht zu ende und du darfst dann keinen neuen tisch aufmachen weil du noch dabei bist, das ist alles logisch und nachvollziehbar.

btw
findet ihr es nicht ein bisschen bescheuert den tisch zu schließen und ein paar sekunden später im gleichen pool einen neuen tisch aufzumachen.
gibt es da rigendwas was man damit umgehen kann was soll dieser "trick" bringen?
Neuer Beitrag 21.07.2012 09:05 brontonase ist offline Beiträge von brontonase suchen Nimm brontonase in deine Freundesliste auf
MisterB
Gold


Dabei seit: 23.04.2006
Beiträge: 575

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Ich nehme stark an das Du nur trollen willst, wenn nicht lies Dir noch einmal den Thread durch, dann wirst Du vielleicht verstehen das es auch dieses wunderschöne Verhalten gibt, wenn man per "Sit out next Big Blind" den Tisch verlässt und somit gar nicht mehr aktiv in irgendeiner Hand involviert ist.

Es gibt Leute, die nur 50 oder 100BB deep spielen möchten und es ist Deine persönliche Sichtweise es "bescheuert" zu finden. Diese Leute betrifft der Bug.
Neuer Beitrag 21.07.2012 10:01 MisterB ist offline Beiträge von MisterB suchen Nimm MisterB in deine Freundesliste auf
AK2404AK
Moderator


Dabei seit: 24.06.2007
Beiträge: 14.260

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Naja, auch mit "Sit out next Big Blind" heißt es nicht das man in keiner Hand mehr involviert ist. Wenn du die Hände zuvor "Fast Fold" gewählt hast und diese Hände aktuell noch laufen, dann bist du dort noch in der Hand dabei, auch wenn du keine Möglichkeit mehr hast ins Spielgeschehen einzugreifen.

AK

__________________
Infos und Hilfe findest du in der [FAQ] - Pokerstars und im PokerStars Forum - Wichtige Threads


NL BSS Blog Nr. 2404 - Update auf Seite 1
Neuer Beitrag 21.07.2012 11:12 AK2404AK ist offline Beiträge von AK2404AK suchen Nimm AK2404AK in deine Freundesliste auf
backspin55
Black


Dabei seit: 24.06.2007
Beiträge: 2.215

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Zitat:
Original von brontonase
versteh nicht was ihr alle habt
die hand ist noch nicht zu ende und du darfst dann keinen neuen tisch aufmachen weil du noch dabei bist, das ist alles logisch und nachvollziehbar.

btw
findet ihr es nicht ein bisschen bescheuert den tisch zu schließen und ein paar sekunden später im gleichen pool einen neuen tisch aufzumachen.
gibt es da rigendwas was man damit umgehen kann was soll dieser "trick" bringen?


???? wenn du einfach fast foldest läuft die hand vom vorigen tisch auch noch und du sitzt schon an einem neuen. nachvollziehbar wäre es wenn es schon immer so gewesen wäre. diese meldung gibt es aber erst seit 3 wochen.

es macht doch überhaupt keinen sinn die leute ca. 1min daran zu hindern ihre gewinne mitzunehmen. kann nur ein bug sein oder andere technische gründe haben.

__________________
"warum groß schreiben, wenn man nicht groß sprechen kann?"

Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von backspin55: 21.07.2012 11:26.

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MisterB
Gold


Dabei seit: 23.04.2006
Beiträge: 575

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Es ist so gewollt. Das ist Stars Sache und ihr Recht und wenn es einem nicht passt, dann hat man halt Pech gehabt. Aber darüber halt hinters Licht geführt werden und einen umsonst für sie Kram erledigen lassen ist einfach nur arm.
Neuer Beitrag 22.07.2012 17:51 MisterB ist offline Beiträge von MisterB suchen Nimm MisterB in deine Freundesliste auf
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