Hallo maaR,
brauche die Mail jetzt nicht mehr. Wenn du die falschen Chips bekommen hast verstehe ich zwar nicht wie das passieren kann, aber wie Hartmut bereits schrieb, Du bekommst auf jeden Fall die richtigen Chips.
Es ist für uns wirklich nicht begreifbar, wie Du Plastikchips bekommen haben könntest. Die Plastikchips sind in Koffern am anderen Ende des Lagers. Die Keramikchips in kleinen Boxen in einem Regal. Ich kann mir zwar vorstellen, das man die flasche Farbe einpackt, aber andere Chips liegen da ja gar nicht. Letzendlich ist aber alles möglich und auch unnötig mit Dir darüber zu diskutieren. Das müssen wir intern klären.
Du bist nicht zufrieden, dann machen wir Dich halt zufrieden