[DONE] Problem beim Start des Elephant

    • M2tMPCrunch
      M2tMPCrunch
      Bronze
      Dabei seit: 11.05.2011 Beiträge: 5
      Betriebssystem:
      (x) XP
      ( ) Vista
      ( ) Windows 7

      Auf welchen Pokerraum bezieht sich das Problem:
      ( ) PartyPoker
      ( ) PokerStars
      ( ) Full Tilt Poker
      ( ) iPoker Netzwerk (z.B. William Hill Poker, Titan Poker, Mansion Poker, etc.)
      ( ) Everest Poker
      (x) andere: Softwareproblem beim Elephant

      Auf welche Spielart bezieht sich das Problem:
      ( ) Cash Game (Bitte auch die NL, PL oder FL Limits nennen)
      ( ) Tourney (Bitte auch die genaue Art des Turniers nennen)

      Problem in FAQ gesucht:
      Siehe: FAQ
      (x) Ja (Das Problem ist aber nicht enthalten)
      ( ) Nein

      Relevanter Screenshot vorhanden:
      (x) Ja
      ( ) Nein (Screenshot für das Problem irrelevant)

      Fehlermeldungen im Logfile des Elephants vorhanden:
      Wo finde ich die Log-Datei auf meinem Computer? Siehe: hier
      ( ) Ja (Bitte auch den Inhalt des Logfiles posten!)
      (x) Nein

      Bei Datenbankproblemen:
      Wurde der PostgreSQL Database Service separat installiert?
      (x) Ja
      ( ) Nein (Der Elephant hat PostgreSQL installiert)

      Datenbankproblem-Guide gelesen?
      Siehe: Guide
      (x) Ja (Das Problem ist aber nicht enthalten)
      ( ) Nein

      Genaue Problembeschreibung:

      Seit mein PC gestern abgestürzt ist funktioniert mein Elephant nicht mehr, also er startet erst gar nicht mehr (Screenshot der Fehlermeldung siehe Anhang).
      Ich hab es schon mit Neuinstallation probiert hat aber nichts gebracht. Kenne mich nicht gut mit PCs aus und weiß daher keine andere Möglichkeit.

      Bitte um Hilfe :)

  • 3 Antworten
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Hallo M2tMPCrunch,

      als dein PC abgestürtzt ist war der PokerStrategy.com Elephant vermutlich geöffnet und dadurch wurde die User Konfiguration beschädigt.

      Du musst jetzt also die "user.config" Datei manuell löschen, damit eine neue angelegt wird.
      Unter Windows XP findest du das ganze hier:

      C:\Documents and Settings\XXX\Local Settings\Application Data\PokerStrategy.com\Elephant.exe_StrongName_qjkpqy3zxqb5yraibpzz3bzqqvbww4zo

      Die Zahlen/Buchstabenkombination ist bei dir eine andere, das ist so gewollt.
      Du musst jetzt nur noch den Ordner entsprechend deiner installierten Version öffnen und dort nach der Datei "user.config" suchen.

      Versteckte Ordner und Dateien müssen zwingend angezeigt werden um den Ordner zu 'finden'. Einstellen kannst du das in den Ordneroptionen unter 'Ansicht'.


      Bitte um Feedback ob es geklappt hat oder nicht! :)
    • M2tMPCrunch
      M2tMPCrunch
      Bronze
      Dabei seit: 11.05.2011 Beiträge: 5
      Hat alles funktioniert :)
      Dankeschön :)
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Super - dann mach ich hier direkt zu! :)