Keine Reaktion vom Service

    • eddiigel
      eddiigel
      Bronze
      Dabei seit: 23.02.2006 Beiträge: 1.227
      Gehört zwar nicht genau hierherein, aber wohl auch nicht zu den zukünftigen Partnerseiten, aber vielleicht hat ja doch einer einen Tipp für mich:

      Ich hab am Montag einen 20% up to 100 USD Bonus von Empirepoker (die ja zum Partykonzern gehören) zugesagt bekommen und dann eingezahlt. Hab dann gemailt, dass sie mir den Bonus aufs Konto gutschreiben.

      Hab das schon öfter gemacht, Reaktion war zwar immer etwas langsamer als bei Party, aber es hat immer funktioniert.

      Ich hab jetzt seit Montag 7 Mails geschrieben, und erhalte keinerlei Reaktion. Weder der Bonus wird freigschaltet, noch antwortet irgendwer auf meine Mail. Hab auch schon bei der Partyhotlin angerufen - da ja der gleich Konzern - aber die konnten mir auch nicht helfen. Die haben mir lediglich bestätigt, dass es für Empire keinen telefonischen Support gibt. Und auf Mails reagieren die einfach nicht....

      Irgendeiner eine Idee, was ich noch tun kann?

      Danke und Gruß

      eddiigel
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