[DONE] Elephant stürzt nach Start ab

    • Cyresk87
      Cyresk87
      Einsteiger
      Dabei seit: 31.08.2011 Beiträge: 5
      Hallo zusammen,

      ich habe mir heute Elephant runtergeladen und Installiert, nach ein paar kleineren Problemen mit PostgreSQL hab ich es dann doch hinbekommen. Hat auch alles super geklappt, bis ich das Programm neu gestartet hab. Jetzt stürzt es jedesmal nach ca 10 Sekunden ab und ich bekomme die Nachricht:
      "Pokerstrategy.com Elephant funktioniert nichr mehr
      Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt.Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtig , wenn eine Lösung verfügbar ist."
      Hab auch schon die user.config gelöscht und den Gesamten PokerStrategy.com Ordner, hat aber nichts gebracht.
      Wenn ich auf weitere Informationen klicke dann steht da:
      Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
      C:\Users\xxx\AppData\Local\Temp\WER36C9.tmp.WERInternalMetadata.xml
      C:\Users\xxx\AppData\Local\Temp\WER7955.tmp.appcompat.txt
      C:\Users\xxx\AppData\Local\Temp\WER7A31.tmp.mdmp

      aber das hilft mir erhlich gesagt auch nicht viel weiter.
      Hat es vielleicht was damit zu tun, dass ich PostgreSQL 9.0 installiert hab, anstatt 8.3? Hab Windows 7, falls das wichtig ist.

      Danke schonmal für die Hilfe!

      Gruß
      Cyresk
  • 9 Antworten
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Hallo Cyresk87,

      erstmal herzlich Willkommen bei uns im Forum.

      Zu dem Problem:

      Vermutlich finden sich mehr Informationen zu den Abstürzen in der Windows Ereignisanzeige. Öffne diese bitte (Systemsteuerung -> Verwaltung -> Ereignisanzeige) und such mal relevante Einträge in der Kategorie "Anwendungen".

      Solltest du etwas finden, poste es bitte hier und wir schauen uns an warum der PokerStrategy.com Elephant abstürtzt.
      Da du bereits die üblichen Problemlösungen durchgegangen bist, brauchen wir mindestens die Einträge aus der Ereignisanzeige.

      In der Regel werden pro Absturz 3 relevante Einträge angelegt - der 4. dazugehörige ist nur ein Hinweis darauf, das Windows den Fehler erkannt hat. Diese Meldung benötigen wir nicht.


      Nachtrag: Ich habe persönliche Daten aus deinem Eingangspost entfernt, da ich davon ausgehe, dass du deinen Namen nicht absichtlich sichtbar gelassen hast.
    • Cyresk87
      Cyresk87
      Einsteiger
      Dabei seit: 31.08.2011 Beiträge: 5
      Erstmal Danke für die schnelle Antwort!

      Hab 3 Ereignisse gefunden:
      Protokollname: Application
      Quelle: PokerStrategy.com Elephant
      Datum: 12.09.2011 13:14:26
      Ereignis-ID: 0
      Aufgabenkategorie:Keine
      Ebene: Informationen
      Schlüsselwörter:Klassisch
      Benutzer: Nicht zutreffend
      Computer: xxx
      Beschreibung:
      Unhandled error: System.AggregateException: Ausnahmen einer Aufgabe wurden nicht überwacht (entweder wegen Wartens auf die Aufgabe oder wegen des Zugriffs auf die Ausnahmeeigenschaft. Daher wurde die nicht überwachte Ausnahme vom Finalizer-Thread erneut ausgelöst. ---> System.IO.FileNotFoundException: Fehler beim Lesen des C:\Users\xxx\Anwendungsdaten-Verzeichnisses.
      bei System.IO.FileSystemWatcher.StartRaisingEvents()
      bei System.IO.FileSystemWatcher.set_EnableRaisingEvents(Boolean value)
      bei PS.Import.Controller.AutoImportWatchdog.<UpdateFolders>b__13(FileSystemWatcher watcher)
      bei System.Collections.Generic.List`1.ForEach(Action`1 action)
      bei PS.Import.Controller.AutoImportWatchdog.UpdateFolders()
      bei PS.Import.Controller.AutoImportWatchdog.<Initialize>b__0(Object sender, EventArgs args)
      bei System.EventHandler`1.Invoke(Object sender, TEventArgs e)
      bei PS.Import.Controller.AutoImportConfigurationController.OnFoldersChanged()
      bei PS.Import.Controller.AutoImportConfigurationController.InternalRescanAutoImportFolders(Boolean manualScan)
      bei PS.Import.Controller.AutoImportConfigurationController.<>c__DisplayClassb.<RescanAutoImportFolders>b__a()
      bei System.Threading.Tasks.Task.InnerInvoke()
      bei System.Threading.Tasks.Task.Execute()
      --- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---
      bei System.Threading.Tasks.TaskExceptionHolder.Finalize()
      ---> (Interne Ausnahme #0) System.IO.FileNotFoundException: Fehler beim Lesen des C:\Users\xxx\Anwendungsdaten-Verzeichnisses.
      bei System.IO.FileSystemWatcher.StartRaisingEvents()
      bei System.IO.FileSystemWatcher.set_EnableRaisingEvents(Boolean value)
      bei PS.Import.Controller.AutoImportWatchdog.<UpdateFolders>b__13(FileSystemWatcher watcher)
      bei System.Collections.Generic.List`1.ForEach(Action`1 action)
      bei PS.Import.Controller.AutoImportWatchdog.UpdateFolders()
      bei PS.Import.Controller.AutoImportWatchdog.<Initialize>b__0(Object sender, EventArgs args)
      bei System.EventHandler`1.Invoke(Object sender, TEventArgs e)
      bei PS.Import.Controller.AutoImportConfigurationController.OnFoldersChanged()
      bei PS.Import.Controller.AutoImportConfigurationController.InternalRescanAutoImportFolders(Boolean manualScan)
      bei PS.Import.Controller.AutoImportConfigurationController.<>c__DisplayClassb.<RescanAutoImportFolders>b__a()
      bei System.Threading.Tasks.Task.InnerInvoke()
      bei System.Threading.Tasks.Task.Execute()<---

      Please refer to the log file for further details.
      Ereignis-XML:
      <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
      <Provider Name="PokerStrategy.com Elephant" />
      <EventID Qualifiers="0">0</EventID>
      <Level>4</Level>
      <Task>0</Task>
      <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
      <TimeCreated SystemTime="2011-09-12T11:14:26.000000000Z" />
      <EventRecordID>39535</EventRecordID>
      <Channel>Application</Channel>
      <Computer>xxx</Computer>
      <Security />
      </System>
      <EventData>
      <Data>Unhandled error: System.AggregateException: Ausnahmen einer Aufgabe wurden nicht überwacht (entweder wegen Wartens auf die Aufgabe oder wegen des Zugriffs auf die Ausnahmeeigenschaft. Daher wurde die nicht überwachte Ausnahme vom Finalizer-Thread erneut ausgelöst. ---&gt; System.IO.FileNotFoundException: Fehler beim Lesen des C:\Users\xxx\Anwendungsdaten-Verzeichnisses.
      bei System.IO.FileSystemWatcher.StartRaisingEvents()
      bei System.IO.FileSystemWatcher.set_EnableRaisingEvents(Boolean value)
      bei PS.Import.Controller.AutoImportWatchdog.&lt;UpdateFolders&gt;b__13(FileSystemWatcher watcher)
      bei System.Collections.Generic.List`1.ForEach(Action`1 action)
      bei PS.Import.Controller.AutoImportWatchdog.UpdateFolders()
      bei PS.Import.Controller.AutoImportWatchdog.&lt;Initialize&gt;b__0(Object sender, EventArgs args)
      bei System.EventHandler`1.Invoke(Object sender, TEventArgs e)
      bei PS.Import.Controller.AutoImportConfigurationController.OnFoldersChanged()
      bei PS.Import.Controller.AutoImportConfigurationController.InternalRescanAutoImportFolders(Boolean manualScan)
      bei PS.Import.Controller.AutoImportConfigurationController.&lt;&gt;c__DisplayClassb.&lt;RescanAutoImportFolders&gt;b__a()
      bei System.Threading.Tasks.Task.InnerInvoke()
      bei System.Threading.Tasks.Task.Execute()
      --- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---
      bei System.Threading.Tasks.TaskExceptionHolder.Finalize()
      ---&gt; (Interne Ausnahme #0) System.IO.FileNotFoundException: Fehler beim Lesen des C:\Users\xxx\Anwendungsdaten-Verzeichnisses.
      bei System.IO.FileSystemWatcher.StartRaisingEvents()
      bei System.IO.FileSystemWatcher.set_EnableRaisingEvents(Boolean value)
      bei PS.Import.Controller.AutoImportWatchdog.&lt;UpdateFolders&gt;b__13(FileSystemWatcher watcher)
      bei System.Collections.Generic.List`1.ForEach(Action`1 action)
      bei PS.Import.Controller.AutoImportWatchdog.UpdateFolders()
      bei PS.Import.Controller.AutoImportWatchdog.&lt;Initialize&gt;b__0(Object sender, EventArgs args)
      bei System.EventHandler`1.Invoke(Object sender, TEventArgs e)
      bei PS.Import.Controller.AutoImportConfigurationController.OnFoldersChanged()
      bei PS.Import.Controller.AutoImportConfigurationController.InternalRescanAutoImportFolders(Boolean manualScan)
      bei PS.Import.Controller.AutoImportConfigurationController.&lt;&gt;c__DisplayClassb.&lt;RescanAutoImportFolders&gt;b__a()
      bei System.Threading.Tasks.Task.InnerInvoke()
      bei System.Threading.Tasks.Task.Execute()&lt;---

      Please refer to the log file for further details.</Data>
      </EventData>
      </Event>


      Zweites Ereignis
      Protokollname: Application
      Quelle: .NET Runtime
      Datum: 12.09.2011 13:14:26
      Ereignis-ID: 1026
      Aufgabenkategorie:Keine
      Ebene: Fehler
      Schlüsselwörter:Klassisch
      Benutzer: Nicht zutreffend
      Computer: xxx
      Beschreibung:
      Anwendung: Elephant.exe
      Frameworkversion: v4.0.30319
      Beschreibung: Der Prozess wurde aufgrund einer unbehandelten Ausnahme beendet.
      Ausnahmeinformationen: System.AggregateException
      Stapel:
      bei System.Threading.Tasks.TaskExceptionHolder.Finalize()

      Ereignis-XML:
      <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
      <Provider Name=".NET Runtime" />
      <EventID Qualifiers="0">1026</EventID>
      <Level>2</Level>
      <Task>0</Task>
      <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
      <TimeCreated SystemTime="2011-09-12T11:14:26.000000000Z" />
      <EventRecordID>39536</EventRecordID>
      <Channel>Application</Channel>
      <Computer>xxx</Computer>
      <Security />
      </System>
      <EventData>
      <Data>Anwendung: Elephant.exe
      Frameworkversion: v4.0.30319
      Beschreibung: Der Prozess wurde aufgrund einer unbehandelten Ausnahme beendet.
      Ausnahmeinformationen: System.AggregateException
      Stapel:
      bei System.Threading.Tasks.TaskExceptionHolder.Finalize()
      </Data>
      </EventData>
      </Event>


      Drittes Ereignis
      Protokollname: Application
      Quelle: Application Error
      Datum: 12.09.2011 13:14:27
      Ereignis-ID: 1000
      Aufgabenkategorie:( 100)
      Ebene: Fehler
      Schlüsselwörter:Klassisch
      Benutzer: Nicht zutreffend
      Computer: xxx
      Beschreibung:
      Name der fehlerhaften Anwendung: Elephant.exe, Version: 0.102.40520.2, Zeitstempel: 0x4dd64d1b
      Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 6.1.7601.17651, Zeitstempel: 0x4e2111c0
      Ausnahmecode: 0xe0434352
      Fehleroffset: 0x0000d36f
      ID des fehlerhaften Prozesses: 0x121c
      Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cc713cf8348f00
      Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\PokerStrategy.com\PokerStrategy.com Elephant\Elephant.exe
      Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
      Berichtskennung: 605bf5d5-dd30-11e0-9ec8-caa44f13768f
      Ereignis-XML:
      <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
      <Provider Name="Application Error" />
      <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
      <Level>2</Level>
      <Task>100</Task>
      <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
      <TimeCreated SystemTime="2011-09-12T11:14:27.000000000Z" />
      <EventRecordID>39537</EventRecordID>
      <Channel>Application</Channel>
      <Computer>xxx</Computer>
      <Security />
      </System>
      <EventData>
      <Data>Elephant.exe</Data>
      <Data>0.102.40520.2</Data>
      <Data>4dd64d1b</Data>
      <Data>KERNELBASE.dll</Data>
      <Data>6.1.7601.17651</Data>
      <Data>4e2111c0</Data>
      <Data>e0434352</Data>
      <Data>0000d36f</Data>
      <Data>121c</Data>
      <Data>01cc713cf8348f00</Data>
      <Data>C:\Program Files\PokerStrategy.com\PokerStrategy.com Elephant\Elephant.exe</Data>
      <Data>C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll</Data>
      <Data>605bf5d5-dd30-11e0-9ec8-caa44f13768f</Data>
      </EventData>
      </Event>



      Hoffe das ist das richtige.
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Danke.

      Wo speicherst du denn deine Handhistories?
      Liste bitte für alle Portale auf denen du spielst den Pfad zur Handhistory hier auf. Persönliche Daten kannst du mit "xxx" im Pfad ersetzen.

      Poste bitte außerdem mal die aktuelle elephant.log Datei.
    • Cyresk87
      Cyresk87
      Einsteiger
      Dabei seit: 31.08.2011 Beiträge: 5
      Spiele z.Z. eigentlich nur bei PokerStars, deswegen Liste ich nur PokerStars auf.

      PokerStars :
      C:\Users\xxx\n1de

      elephant.log :
      2011-09-12 13:11:17,241 - [1] 104 INFO : -------------------- Launching 'Elephant.exe' (Version: 0.102.40520.2) --------------------
      2011-09-12 13:11:18,451 - [3] 1314 INFO : -------------------- System Info --------------------
      2011-09-12 13:11:18,452 - [3] 1315 INFO : CPU: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5850 @ 2.16GHz at 2167 Mhz with 2 cores (x64 Family 6 Model 15 Stepping 13)
      2011-09-12 13:11:18,453 - [3] 1316 INFO : OS : Microsoft Windows 7 Professional (Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1)
      2011-09-12 13:11:18,453 - [3] 1316 INFO : RAM: 3.00GB
      2011-09-12 13:11:18,453 - [3] 1316 INFO : Culture info: de-DE
      2011-09-12 13:11:41,820 - [1] 24683 INFO : -------------------- System Info --------------------
      2011-09-12 13:11:41,821 - [1] 24684 INFO : CPU: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5850 @ 2.16GHz at 2167 Mhz with 2 cores (x64 Family 6 Model 15 Stepping 13)
      2011-09-12 13:11:41,821 - [1] 24684 INFO : OS : Microsoft Windows 7 Professional (Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1)
      2011-09-12 13:11:41,822 - [1] 24685 INFO : RAM: 3.00GB
      2011-09-12 13:11:41,822 - [1] 24685 INFO : Culture info: de-DE
      2011-09-12 13:11:42,153 - [1] 25016 ERROR: Exception caught in Boolean PokerStrategyElephant.PostgreSQLInstaller.CheckForPostgreSQLInstalled(Boolean)
      -------------------- System.UnauthorizedAccessException --------------------
      - Message: Der Zugriff auf den Pfad "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programme\" wurde verweigert.
      - Data: System.Collections.ListDictionaryInternal
      - TargetSite: Void WinIOError(Int32, System.String)
      - HelpLink: <null>
      - Source: mscorlib
      - InnerException: <null><none>
      - StackTrace:
      bei System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)
      bei System.IO.FileSystemEnumerableIterator`1.CommonInit()
      bei System.IO.FileSystemEnumerableIterator`1..ctor(String path, String originalUserPath, String searchPattern, SearchOption searchOption, SearchResultHandler`1 resultHandler)
      bei System.IO.Directory.GetDirectories(String path)
      bei PokerStrategyElephant.PostgreSQLInstaller.CheckForPostgreSQLInstalled(Boolean doShowMessage)
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Danke, ich lasse das gerade von meinem Kollegen analysieren.
    • Cyresk87
      Cyresk87
      Einsteiger
      Dabei seit: 31.08.2011 Beiträge: 5
      Hey will auf keinen Fall drängen, aber wie lange dauert in der Regel so eine Analyse? Länger als eine Woche oder weniger? :)
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      In der Regel weniger als eine Woche. :)

      Ändere bitte mal den Pfad unter dem deine Handhistory gespeichert wird. (z.B: auf C:\Programme\PokerStars\Handhistory) Achte auch darauf, dass der Autoimport Ordner Pfad in der Konfiguration korrekt angepasst wird.

      Achte außerdem darauf, dass der PokerStrategy.com Elephant als Administrator gestartet wird. (Rechtsklick -> Als Admin ausführen).
    • Cyresk87
      Cyresk87
      Einsteiger
      Dabei seit: 31.08.2011 Beiträge: 5
      ES GEHT !!! :)
      Hab den Pfad geändert und den Elephanten als Administrator ausgeführt und jetzt gehts! :)
      Danke für die Hilfe !!
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Yay! =)