[DONE] Es werden nicht alle Hände getrackt.

  • 2 Antworten
    • Silicernium
      Silicernium
      Bronze
      Dabei seit: 22.12.2009 Beiträge: 3.203
      Hallo!

      Benutze doch einmal bitte dieses Formular als Vorlage für dein Problem:
      Sonst ist es verdammt schwer dir zu helfen, da man komplett im Trüben fischen muss.

      PokerStrategy.com Elephant Versionsnummer: ____
      Hier die aktuelle Versionsnummer eintragen, z. B. v0.69

      Betriebssystem:
      ( ) XP
      ( ) Vista
      ( ) Windows 7

      Auf welchen Pokerraum bezieht sich das Problem:
      ( ) PartyPoker
      ( ) PokerStars
      ( ) Full Tilt Poker
      ( ) iPoker Netzwerk (z.B. William Hill Poker, Titan Poker, Mansion Poker, etc.)
      ( ) Everest Poker
      ( ) andere: _________________________

      Auf welche Spielart bezieht sich das Problem:
      ( ) Cash Game (Bitte auch die NL, PL oder FL Limits nennen)
      ( ) Tourney (Bitte auch die genaue Art des Turniers nennen)

      Problem in FAQ gesucht:
      Siehe: FAQ
      ( ) Ja (Das Problem ist aber nicht enthalten)
      ( ) Nein

      Relevanter Screenshot vorhanden:
      ( ) Ja
      ( ) Nein (Screenshot für das Problem irrelevant)

      Fehlermeldungen im Logfile des Elephants vorhanden:
      Wo finde ich die Log-Datei auf meinem Computer? Siehe: hier
      ( ) Ja (Bitte auch den Inhalt des Logfiles posten!)
      ( ) Nein

      Bei Datenbankproblemen:
      Wurde der PostgreSQL Database Service separat installiert?
      ( ) Ja
      ( ) Nein (Der Elephant hat PostgreSQL installiert)

      Datenbankproblem-Guide gelesen?
      Siehe: Guide
      ( ) Ja (Das Problem ist aber nicht enthalten)
      ( ) Nein

      Genaue Problembeschreibung:
      Wir benötigen eine möglichst detaillierte Beschreibung des Problems.
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      ^ Genau das. ^

      Bitte mit diesen Infos dann einen neuen Thread öffnen.

      Das Formular findest du auch hier:

      [Guide] Erstellen von Fehler- und Support-Anfragen