Elephant lässt sich nicht mehr öffnen..

    • Schnubbi887
      Schnubbi887
      Bronze
      Dabei seit: 17.01.2011 Beiträge: 13
      Hey Leute,

      nachdem ich elephant installiert habe und nach anfänglichen problemen alles top lief, hab ich nun ein erneutes problem! Nach den neuen windows-updates lässt sich elephant nicht mehr öffnen, problembeschreibung ist folgenden:

      Beschreibung:
      Stopped working

      Problemsignatur:
      Problemereignisname: CLR20r3
      Problemsignatur 01: elephant.exe
      Problemsignatur 02: 0.105.40920.2
      Problemsignatur 03: 4e78e466
      Problemsignatur 04: System.Xml
      Problemsignatur 05: 4.0.0.0
      Problemsignatur 06: 4ba1dfec
      Problemsignatur 07: 710
      Problemsignatur 08: 27
      Problemsignatur 09: System.TypeInitialization
      Betriebsystemversion: 6.0.6002.2.2.0.768.3
      Gebietsschema-ID: 1031


      Bin leider kein pc-experte, daher bitte ich um eure hilfe...

      Besten dank schonmal im voraus!!
  • 11 Antworten
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Hallo Schnubbi887,

      abhängig von deinem Betriebssystem musst du versch. Ordner Pfade benutzen um alle Dateien mit dem Namen "user.config" zu löschen.

      Unter Windows Vista / Windows 7 musst du folgenden Pfad öffnen:

      "C:\Users\Benutzername\AppData\Local\PokerStrategy.com"
      Dort suchst du dann mit Hilfe der Windows Suche nach Dateien mit dem genauen Namen "user.config".

      Unter Windows XP ist das hier dein Pfad:
      "C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzername\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\"

      Es kann sein, dass diese Ordnerpfade versteckt sind. Das kannst du in den Ordneroptionen unter Ansicht umschalten.
    • Schnubbi887
      Schnubbi887
      Bronze
      Dabei seit: 17.01.2011 Beiträge: 13
      Danke für deine schnelle antwort, leider finde ich keine dateien mit dem genauen namen "user.config", auch nachdem ich die ordneroptionen geändert habe...
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Wenn der PokerStrategy.com Elephants bereits installiert war und auch schonmal erfolgreich gestartet wurde, gibt es diese Dateien.

      Welches Betriebssystem ist im Einsatz?

      Unter Windows Vista / Windows 7 würde auch noch folgendes funktionieren.

      Start Menü öffnen -> %localappdata% eintippen und danach den PokerStrategy.com Ordner öffnen und nochmal suchen. (Suche nach Dateien & Ordner mit dem Namen "user.config" [ohne Anführungszeichen].)
    • Schnubbi887
      Schnubbi887
      Bronze
      Dabei seit: 17.01.2011 Beiträge: 13
      Habe windows 7!

      Mit der möglichkeit %localappdata% habe ich es finden und löschen können. Jetzt läuft es wieder einwandfrei.. :-)

      Besten dank für deine hilfe :-) (das mit den anführungszeichen war mir schon bewusst :-D ...)
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      :s_thumbsup:
    • Xerum92
      Xerum92
      Global
      Dabei seit: 11.11.2011 Beiträge: 379
      Hallo,

      ich hab das Problem das der Elephant nachdem Starten immer abkackt mit folgender Fehlermeldung.

      Problemsignatur:
      Problemereignisname: CLR20r3
      Problemsignatur 01: elephant.exe
      Problemsignatur 02: 0.105.40920.2
      Problemsignatur 03: 4e78e466
      Problemsignatur 04: System
      Problemsignatur 05: 4.0.0.0
      Problemsignatur 06: 4ba1dff4
      Problemsignatur 07: 2cd5
      Problemsignatur 08: d8
      Problemsignatur 09: System.AggregateException
      Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.256.1
      Gebietsschema-ID: 1031
      Zusatzinformation 1: 0a9e
      Zusatzinformation 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
      Zusatzinformation 3: 0a9e
      Zusatzinformation 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789


      Elephant ist richtig installiert Datenbank wurde auch Ordnungsgemäß eingerichtet ich weiß nicht woran es liegen soll. Das BS hab ich auch erst neu gemacht.

      Grüße
    • Silicernium
      Silicernium
      Bronze
      Dabei seit: 22.12.2009 Beiträge: 3.203
      Original von Xerum92
      Hallo,

      ich hab das Problem das der Elephant nachdem Starten immer abkackt mit folgender Fehlermeldung.

      Problemsignatur:
      Problemereignisname: CLR20r3
      Problemsignatur 01: elephant.exe
      Problemsignatur 02: 0.105.40920.2
      Problemsignatur 03: 4e78e466
      Problemsignatur 04: System
      Problemsignatur 05: 4.0.0.0
      Problemsignatur 06: 4ba1dff4
      Problemsignatur 07: 2cd5
      Problemsignatur 08: d8
      Problemsignatur 09: System.AggregateException
      Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.256.1
      Gebietsschema-ID: 1031
      Zusatzinformation 1: 0a9e
      Zusatzinformation 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
      Zusatzinformation 3: 0a9e
      Zusatzinformation 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789


      Elephant ist richtig installiert Datenbank wurde auch Ordnungsgemäß eingerichtet ich weiß nicht woran es liegen soll. Das BS hab ich auch erst neu gemacht.

      Grüße
      Guten Morgen!

      Hast du diesen Hinweis von mrk schon ausgeführt?

      Original von mrk1988
      Hallo Schnubbi887,

      abhängig von deinem Betriebssystem musst du versch. Ordner Pfade benutzen um alle Dateien mit dem Namen "user.config" zu löschen.

      Unter Windows Vista / Windows 7 musst du folgenden Pfad öffnen:

      "C:\Users\Benutzername\AppData\Local\PokerStrategy.com"
      Dort suchst du dann mit Hilfe der Windows Suche nach Dateien mit dem genauen Namen "user.config".

      Unter Windows XP ist das hier dein Pfad:
      "C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzername\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\"

      Es kann sein, dass diese Ordnerpfade versteckt sind. Das kannst du in den Ordneroptionen unter Ansicht umschalten.
      Wird aus deinem Post nicht so ganz klar. :)
    • Xerum92
      Xerum92
      Global
      Dabei seit: 11.11.2011 Beiträge: 379
      Hab alles raus gehaun was von Elephant oder Postgres da war auch die config in Appdata bevor ich den Elephant nochmal installt habe und vorher war das BS ja eh noch jungfrau von Pokersoftware. Unter Net user stand kein elephant oder postgres da jetzt steht nur Elephant+das standart zeug. Alles richtig installiert soweit die Datenbank hat er ja auch Ordentlich angelegt.
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Hallo Xerum92,

      hast du denn die "user.config" bereits nach dem Crash schonmal gelöscht? (NUR diese Datei, nicht das gesamte Programm.)
    • Xerum92
      Xerum92
      Global
      Dabei seit: 11.11.2011 Beiträge: 379
      Ich habs so gemacht es hat ja nach der erst Installation schon nicht geklappt.
      1. Postgresql Deinstallt
      2.Elephant Deinstallt
      3. Die rest ordner in Prog.X86 gelöscht
      4. C:\Users\Benutzername\AppData\Local\PokerStrategy.com Alles gelöscht
      5. Die Datei zum Reste entfernen von PS genutzt
      6. Check CMD ob Benutzer Elephant weg ist
      7. wenn CMD Clean neustart
      8. Elephant neuinstallen
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Original von Xerum92
      Ich habs so gemacht es hat ja nach der erst Installation schon nicht geklappt.
      1. Postgresql Deinstallt
      2.Elephant Deinstallt
      3. Die rest ordner in Prog.X86 gelöscht
      4. C:\Users\Benutzername\AppData\Local\PokerStrategy.com Alles gelöscht
      5. Die Datei zum Reste entfernen von PS genutzt
      6. Check CMD ob Benutzer Elephant weg ist
      7. wenn CMD Clean neustart
      8. Elephant neuinstallen
      Ich hab dir eine Einladung über das Community Modul geschickt. Sobald du die akzeptiert hast, kannst du mir deine Kontaktdaten zukommen lassen (z.B. Skype) und ich schau mir das dann via Remote Software direkt bei dir am Computer an.