Elephant stürzt ab

    • Concealed
      Concealed
      Bronze
      Dabei seit: 28.08.2007 Beiträge: 58
      Abend,

      seit 1-2 Wochen läuft der Elephant nicht mehr und ich weiß nicht mehr an was es liegen könnte. Habe schon alles deinstalliert ( auch Net Framework 4) und wieder aufgespielt. Ohne Erfolg.

      Er startet, aber nach 1-2 Sekunden kommt die Fehlermeldung:

      "PokerStrategy Elephant funktioniert nicht mehr

      Das programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist."

      Update auf 0.106.50109.2 hat ebenfalls nichts gebracht.

      Wäre euch verbunden, wenn Ihr mir helfen könntet.

      Danke.
  • 15 Antworten
    • Silicernium
      Silicernium
      Bronze
      Dabei seit: 22.12.2009 Beiträge: 3.203
      Hallo!

      Poste doch mal bitte dein Logfile, so dass sich mrk dieses schon mal anschauen kann.
    • Concealed
      Concealed
      Bronze
      Dabei seit: 28.08.2007 Beiträge: 58
      Danke für die schnelle Antwort.

      Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
      C:\Users\Alex\AppData\Local\Temp\WER15B3.tmp.WERInternalMetadata.xml
      C:\Users\Alex\AppData\Local\Temp\WER3045.tmp.appcompat.txt
      C:\Users\Alex\AppData\Local\Temp\WER3555.tmp.mdmp


      Das bietet er an, an Microsoft zu schicken. Mehr bekomme ich leider nicht.
      Wie noch irgendwo ein weitere Logfile abgelegt?

      System: Windows 7
    • Silicernium
      Silicernium
      Bronze
      Dabei seit: 22.12.2009 Beiträge: 3.203
      Im Elephant Verzeichnis sollte sich meiner Meinung nach noch ein Logfile befinden.

      Hast du einmal versucht den Elephant als Admin zu starten?
    • Concealed
      Concealed
      Bronze
      Dabei seit: 28.08.2007 Beiträge: 58
      Ja, habe ich.

      Habe auch schon alle verbleibenden Ordner nach der Deinstallation gelöscht, damit keine fehlerhaften Config-Dateien etc. zurück bleiben.

      Das Verzeichnis habe ich durchgeschaut, allerdings nichts gesehen, das das Logfile sein könnte.
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Hallo Concealed,

      mach bitte mal folgendes:

      Klick dich in folgenden Ordner:
      C:\Users\WindowsBenutzer\AppData\Local\PokerStrategy.com (falls der Pfad versteckt sein sollte, erreichst du ihn auch über Start -> Ausführen -> %localappdata% -> Enter).

      Dort startest du eine Windows Suche nach einer Datei und suchst nach "user.config".

      Lösche alle Ergebnise und versuche einen Neustart des PokerStrategy.com Elephant.
    • Concealed
      Concealed
      Bronze
      Dabei seit: 28.08.2007 Beiträge: 58
      Abend,

      schon mehrmals versucht. Leider ohne Erfolg.


      By asdgjhgdj at 2012-01-26
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Wenn du tatsächlich alle Spuren des PokerStrategy.com Elephants entfernt hast, gibt es keinen Grund für die Abstürze nach einer erneuten Installation.

      Öffne bitte mal die Systemsteuerung unter Verwaltung -> Ereignisanzeige und Liste hier mal auf welche Einträge es unter "Anwendungen" gibt nachdem der PokerStrategy.com Elephant abstürtzt.
    • Concealed
      Concealed
      Bronze
      Dabei seit: 28.08.2007 Beiträge: 58
      ACEEventLog
      Hardware-Ereignisse
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      Key Management Service
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      Mircrosoft Office Alerts
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      Mircrosoft OfficeSessions
      Windows PowerShell
    • mrk1988
      mrk1988
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      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Das hilft nicht weiter - keine Einträge mit rotem Kreis und weißem X? Keine Einträge unter "Anwendungen" für den PokerStrategy.com Elephant?
    • Concealed
      Concealed
      Bronze
      Dabei seit: 28.08.2007 Beiträge: 58
      Nein, ich bin alle Ordner auch durchgegangen. Nichts vom Elephant.
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Ich kann mir die Abstürze in dem Fall dann nicht erklären.
      Werden vom PokerStrategy.com Elephant selbst Logfiles erzeugt?
      Diese findest du unter:
      C:\Users\Username\Documents\PokerStrategy.com (Windows7)
    • Concealed
      Concealed
      Bronze
      Dabei seit: 28.08.2007 Beiträge: 58
      Abend,

      danke erst mal für deine Geduld! Lobenswert.

      Da sind jede menge Dateien.

      Es gibt eine Datei namens "elephant", diese enthält folgendes:


      2012-01-28 23:41:50,475 - [1] 123 INFO : -------------------- Launching 'Elephant.exe' (Version: 0.106.50109.2) --------------------
      2012-01-28 23:41:51,686 - [3] 1334 INFO : -------------------- System Info --------------------
      2012-01-28 23:41:51,687 - [3] 1335 INFO : CPU: Intel(R) Core(TM) i5 CPU M 460 @ 2.53GHz at 2534 Mhz with 4 cores (Intel64 Family 6 Model 37 Stepping 5)
      2012-01-28 23:41:51,687 - [3] 1335 INFO : OS : Microsoft Windows 7 Home Premium (Microsoft Windows NT 6.1.7600.0)
      2012-01-28 23:41:51,688 - [3] 1336 INFO : RAM: 3.68GB
      2012-01-28 23:41:51,688 - [3] 1336 INFO : Culture info: de-DE
      2012-01-28 23:41:53,859 - [1] 3507 INFO : -------------------- System Info --------------------
      2012-01-28 23:41:53,860 - [1] 3508 INFO : CPU: Intel(R) Core(TM) i5 CPU M 460 @ 2.53GHz at 2534 Mhz with 4 cores (Intel64 Family 6 Model 37 Stepping 5)
      2012-01-28 23:41:53,861 - [1] 3509 INFO : OS : Microsoft Windows 7 Home Premium (Microsoft Windows NT 6.1.7600.0)
      2012-01-2...led PostgreSQL version: PostgreSQL 8.3.0, compiled by Visual C++ build 1400
      2012-01-28 23:42:16,813 - [1] 26461 INFO : MainForm.UseDatabase took 00:00:00.0777760
      2012-01-28 23:42:19,239 - [1] 28887 INFO : MainForm.Init - before InitTables - 00:00:10.2254082
      2012-01-28 23:42:19,240 - [1] 28888 INFO : MainForm.Init - before ReadPortalDesc - 00:00:10.2262021
      2012-01-28 23:42:19,623 - [1] 29271 INFO : MainForm.Init - before GenerateExistingPortalsAndPlayersList - 00:00:10.6085504
      2012-01-28 23:42:19,705 - [1] 29353 INFO : MainForm.Init took 00:00:10.6909431
      2012-01-28 23:42:19,991 - [1] 29639 INFO : MainForm._Loaded took 00:00:00.2338315
      2012-01-28 23:42:20,052 - [1] 29700 INFO : Starting background version check...
      2012-01-28 23:42:20,330 - [14] 29978 INFO : Background version check finished.
      Latest Version: 0.102.40520.2
      NewVersionAvail: False
      IgnoreUpdateVersion:

      2012-01-28 23:42:20,644 - [13] 30292 ERROR: Found lobby window: 'pokerstars lobby - sie sind eingeloggt als conwolf_ger'

      Daneben gibt es noch mehrer "elephant.log-2012-01-21-01" fortlaufend bis "...-11". Diese sehen ähnlich aus, nur dass nicht jedes Mal

      "2012-01-28 23:42:20,644 - [13] 30292 ERROR: Found lobby window: 'pokerstars lobby - sie sind eingeloggt als conwolf_ger"

      darin steht.

      Des Weiteren gibt es "import.log-2012-01-28-12" ohne Inhalt.
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Das hilft leider auch nicht weiter. Ich schau mir das mal auf deinem Computer direkt an. Ich habe dir dazu eine Freundschaftsanfrage über das Community Modul geschickt. Sobald du die Einladung akzeptiert hast lasse ich dir meine Kontaktinformationen zukommen.
    • Concealed
      Concealed
      Bronze
      Dabei seit: 28.08.2007 Beiträge: 58
      Abend,

      ich habe gerade mal den Holdemmanger installiert. Gleiches Problem. Liegt es vielleicht an der SQL Datenbank?
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Unwahrscheinlich, tippe da eher auf ein Problem mit deinem Betriebssystem.

      Seltsam ist das ganze aber schon... schalte mal zum Testen den postgreSQL Dienst aus und versuch einen Start.