Hallo daveage9,
willkommen im Forum!
Vermutlich hast du nicht die aktuellste Version des PokerStrategy.com Elephants im Einsatz. Daher scheitert es auch beim Import von PokerStars Händen.
Stell sicher, dass deine Handhistory auf Englisch gespeichert wird und stell außerdem sicher, dass du die aktuellste Version (0.106) benutzt.
Den Download findest du immer hier:
http://elephant.pokerstrategy.com
Ich gehe davon aus, dass ein Update auf die aktuellste Version deine Probleme behebt, daher schließe ich hier auch direkt. Solltest du dennoch weiterhin Schwierigkeiten haben, öffne bitte einfach einen neuen Thread und wir schauen weiter.
Öffnest du keinen Thread mehr, gehe ich davon aus, dass alles klappt.