Probleme mit 1000€-Auszahlung bei Partypoker

    • thomasschlegel2
      thomasschlegel2
      Bronze
      Dabei seit: 21.02.2012 Beiträge: 557
      von OnkelHotte: Hi Thomasschlegel2! Ich bitte um Verständnis, dass ich den Titel des OP editiere, es ist aber bisher eine unbewiesene Anschuldigung, die ich nicht einfach so in der Forenübersicht stehen lassen möchte. Wir tun unser bestes, um dir bei der Aufklärung der Probleme zu helfen.
      Grüße
      Tobias


      Hallo,

      mich hat Partypoker praktisch um 1.000 Euro betrogen und ich hab dehalb eine Anzeige bei der Polizei erstattet.

      Ich hab ueber 1000 euro eingezahlt, normal ueber konto bzw paysafecard.

      Dort hab ich ca 2 monate gespielt und wollt nun das geld auszahlen lassen.

      Die auszahlung wurde ohne gruende verweiger und acc dauerhaft geschlossen.

      Deshalb warne ich an dieser Stelle alle, nie einzahlen!

      Mfg

      thomas
  • 30 Antworten
    • Katersche
      Katersche
      Bronze
      Dabei seit: 05.07.2007 Beiträge: 4.341
      Check deine Mails und klär das mit dem Support.
      Denke Du musst nur den üblichen Sicherheitskram hinter dich bringen und bekommst dann dein Geld!
    • Eastwood
      Eastwood
      Black
      Dabei seit: 10.03.2006 Beiträge: 4.751
      Original von thomasschlegel2
      Hallo,

      mich hat Partypoker praktisch um 1.000 Euro betrogen und ich hab dehalb eine Anzeige bei der Polizei erstattet.

      Ich hab ueber 1000 euro eingezahlt, normal ueber konto bzw paysafecard.

      Dort hab ich ca 2 monate gespielt und wollt nun das geld auszahlen lassen.

      Die auszahlung wurde ohne gruende verweiger und acc dauerhaft geschlossen.

      Deshalb warne ich an dieser Stelle alle, nie einzahlen!

      Mfg

      thomas
      Kommunikation > zur Polizei rennen
    • thomasschlegel2
      thomasschlegel2
      Bronze
      Dabei seit: 21.02.2012 Beiträge: 557
      @ Katersche

      eben nicht, nachdem die ganze sicherheitsprüfungen durchgeführt haben innerhalb 2 wochen! wurde acc geschlossen und guthaben einbehalten was ja gar net sein kann

      gehe dann heute zur polizei...mal gucken obs was bringt
    • Eastwood
      Eastwood
      Black
      Dabei seit: 10.03.2006 Beiträge: 4.751
      Original von thomasschlegel2
      @ Katersche

      eben nicht, nachdem die ganze sicherheitsprüfungen durchgeführt haben innerhalb 2 wochen! wurde acc geschlossen und guthaben einbehalten was ja gar net sein kann

      gehe dann heute zur polizei...mal gucken obs was bringt
      Falls du über ps.de getrackt bist, würde ich ps erstmal ein Ticket schreiben. Vielleicht können sie die Situation klären.
    • GrandeSmokio
      GrandeSmokio
      Black
      Dabei seit: 24.11.2006 Beiträge: 3.173
      ich behaupte mal, dass du irgendwelchen mist gebaut hast und hier nur stimmung machen willst. Aber falls nicht, lege doch mal bitte etwas genauer dar, was abgelaufen ist.

      Wie eingezahlt? ELV zufällig? Zeitliche abstände? Was hast du gespielt? Casino, Poker? Wie wolltest du auszahlen? Ist dein Account verifiziert? Was hat Party dir geschrieben? Wie begründen sie ihr handeln? etc. ...

      aber wie gesagt ...
    • betwinner
      betwinner
      Bronze
      Dabei seit: 28.06.2007 Beiträge: 2.385
      keine Sorge die machen es bei Party regelmäßig es gibt genug threads hier im Forum zum Thema.

      Meist hängt es mit irgendwelchen Manipulationen zusammen, oder auch mit ungedeckten Konten usw., mehreren Accounts die man über die selbe IP bedienen will usw.
    • AleXxX30
      AleXxX30
      Bronze
      Dabei seit: 02.08.2009 Beiträge: 6.699
      Ich hab mal den Spam und die Trollposts entfernt. Ihr solltet langsam wissen, dass wir sowas hier nicht haben wollen.

      @Thomas an deiner Stelle würde ich erstmal den Partypokersupport fragen woran es jetzt genau scheitert, dass das Geld nicht ausgezahlt wird. Wenn sie auf die Mails nicht antworten würd ich direkt bei ihnen anrufen. Wenn das nichts bringt kannst du dich gerne an unseren Kundenservice wenden.


      Gruß

      Alex
    • Jordanmvp4ever
      Jordanmvp4ever
      Black
      Dabei seit: 12.01.2007 Beiträge: 1.807
      Scheisse ich hab da auch eingezahlt .... Vielleicht sehen wir uns dann ja bei der Polizei, hoffe echt die können da was machen, hab auch schon ein paar partypoints erspielt vllt. kann die Polizei mir die wenigstens in FPP bei Stars umwandeln oder so
    • dhw86
      dhw86
      Bronze
      Dabei seit: 07.12.2006 Beiträge: 12.263
      gibt sogar ne kostenlose hotline bei partypoker, ruf dort doch einfach mal an :)
    • 66ww66
      66ww66
      Global
      Dabei seit: 16.12.2007 Beiträge: 410
      Original von Jordanmvp4ever
      Scheisse ich hab da auch eingezahlt .... Vielleicht sehen wir uns dann ja bei der Polizei, hoffe echt die können da was machen, hab auch schon ein paar partypoints erspielt vllt. kann die Polizei mir die wenigstens in FPP bei Stars umwandeln oder so
      mmd #2

      falls es elv war musst du nur am ball bleiben, die Zahlen dann schon aus- ansonsten an den Lizenzgeber treten
    • Mofatoy
      Mofatoy
      Bronze
      Dabei seit: 17.11.2009 Beiträge: 6.350
      Original von 66ww66
      Original von Jordanmvp4ever
      Scheisse ich hab da auch eingezahlt .... Vielleicht sehen wir uns dann ja bei der Polizei, hoffe echt die können da was machen, hab auch schon ein paar partypoints erspielt vllt. kann die Polizei mir die wenigstens in FPP bei Stars umwandeln oder so
      mmd #2

      falls es elv war musst du nur am ball bleiben, die Zahlen dann schon aus- ansonsten an den Lizenzgeber treten
      Oh gott ja war das witzig... bin auch komplett abgebrochen
      nicht...
    • OnkelHotte
      OnkelHotte
      Black
      Dabei seit: 16.01.2005 Beiträge: 18.432
      Hi Leute,

      wir schauen uns den Fall einmal genauer an.

      Die Erfahrung sagt, dass PartyPoker mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nicht einfach so Leuten ihren Bankrolls klaut. Die sind ein börsennotiertes Unternehmen und haben mit Sicherheit kein Interesse daran, ehrliche Leute um 1000€ zu betuppen.

      Wir sind mit OP in Kontakt und versuchen, bei der Aufklärung zu helfen.

      Cheers,
      Tobias

      Ich bitte btw um Verständnis, dass ich den Titel des OP editiere, es ist aber bisher eine unbewiesene Anschuldigung, die ich nicht einfach so in der Forenübersicht stehen lassen möchte.
    • Witchfog
      Witchfog
      Bronze
      Dabei seit: 14.08.2010 Beiträge: 71
      Ich frag mich... wie kann mann zur polizei gehen, wen die teilnahme an glücksspiele verboten ist ?
    • doubleJay
      doubleJay
      Black
      Dabei seit: 09.10.2006 Beiträge: 6.232
      die polizei wird das natürlich sofort klären können :f_love:

      nehme an, trollthread :f_love:
    • Starrang
      Starrang
      Global
      Dabei seit: 02.04.2009 Beiträge: 86
      Also der Support bei Partypoker is doch lächerlich.Bei denen muss man sich gar net melden,weil die grundsätzlich nur antworten,wenn sie Bock haben.Von der Qualität des telefonischen Supports braucht man eigentlich nix zu sagen.Da werden von inkompetenten Mitarbeitern Antworten auf Fragen gegeben,die so einfach schlicht und ergreifend falsch sind und der Spieler bei der Auszahlung dann nur Schererein hat.Ich sprech da aus eigener Erfahrung.Einfache Frage von mir,konkrete Antwort vom Support,der sich im Nachhinein als falsch herausstellte und ich durfte dann 3 Wochen aufs Geld warten,nur weil der Typ keine Ahnung von seinem Job hat.
    • Magerkwark
      Magerkwark
      Bronze
      Dabei seit: 13.02.2012 Beiträge: 1.992
      Also ich hab bei Party vor einem Monat 500$ eingezahlt, 15 min gespielt und vlt 5$ Rake(?) erzeugt und dann sofort 450$ ausgecashed. Ging sehr schnell und alles ohne Probleme innerhalb von 24 Stunden.
    • gbsharks4ever
      gbsharks4ever
      Bronze
      Dabei seit: 02.04.2012 Beiträge: 879
      Original von Magerkwark
      Also ich hab bei Party vor einem Monat 500$ eingezahlt, 15 min gespielt und vlt 5$ Rake(?) erzeugt und dann sofort 450$ ausgecashed. Ging sehr schnell und alles ohne Probleme innerhalb von 24 Stunden.
      bist tüchtig
    • KingScal
      KingScal
      Black
      Dabei seit: 10.04.2008 Beiträge: 794
      Original von Starrang
      Also der Support bei Partypoker is doch lächerlich.Bei denen muss man sich gar net melden,weil die grundsätzlich nur antworten,wenn sie Bock haben.Von der Qualität des telefonischen Supports braucht man eigentlich nix zu sagen.Da werden von inkompetenten Mitarbeitern Antworten auf Fragen gegeben,die so einfach schlicht und ergreifend falsch sind und der Spieler bei der Auszahlung dann nur Schererein hat.Ich sprech da aus eigener Erfahrung.Einfache Frage von mir,konkrete Antwort vom Support,der sich im Nachhinein als falsch herausstellte und ich durfte dann 3 Wochen aufs Geld warten,nur weil der Typ keine Ahnung von seinem Job hat.
      Stimmt schlichtweg nicht. Ich habe in bisher 5-6 Jahren Poker auf keiner Seite einen besseren Support erlebt.

      By the way, hab auch selbst mal im IT - Support gearbeitet. Wenn mir ein Kunde blöd kam, konnte es schonmal vorkommen dass meine Motivation zu helfen enoooorm gesunken ist.

      Denk mal darüber nach ;)
    • thomasschlegel2
      thomasschlegel2
      Bronze
      Dabei seit: 21.02.2012 Beiträge: 557
      Also der Support bei Partypoker is doch lächerlich.Bei denen muss man sich gar net melden,weil die grundsätzlich nur antworten,wenn sie Bock haben.Von der Qualität des telefonischen Supports braucht man eigentlich nix zu sagen.Da werden von inkompetenten Mitarbeitern Antworten auf Fragen gegeben,die so einfach schlicht und ergreifend falsch sind und der Spieler bei der Auszahlung dann nur Schererein hat.Ich sprech da aus eigener Erfahrung.Einfache Frage von mir,konkrete Antwort vom Support,der sich im Nachhinein als falsch herausstellte und ich durfte dann 3 Wochen aufs Geld warten,nur weil der Typ keine Ahnung von seinem Job hat.

      #2 doch stimmt zu 100% genauso, nur englischer payment support hat dort ahnung, der rest hat keine ahnung.

      Allerdings hasse ich immer solche Antworten wie "aus sicherheitsgründen kann man nix sagen" oder ähnliches. Das hab ich allerdings schon auf mehrere Seiten erlebt.

      Daher Bye OnlinePoker, Welcome Live Poker!
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