Kurze Frage, kurze Antwort William Hill (inkl. FAQ)

    • Krupsinator
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      Dabei seit: 24.05.2010 Beiträge: 13.214
      - FAQ


      1. Ist das Umtracken bestehender Accounts zu PokerStrategy.com möglich?
      Nein, ein Umtracken ist bei William Hill leider nicht möglich.

      2. Wo kann ich den Support von William Hill erreichen?
      Die Mailadresse des Supports ist: poker@willhill.com bzw. poker.de@willhill.com
      Auch auf der Website von William Hill findest du Informationen bezüglich der Kontaktmöglichkeiten: Deutschsprachige Kontakt-Seite auf der Website

      3. In welchen Währungen ist die Kontoführung bei William Hill möglich und in welcher Währung wird an den Tischen gespielt?
      Die möglichen Kontowährungen sind: Euro, US-Dollar, Britisches Pfund, Kanadischer Dollar, Schweizer Franken, Schwedische Krone, Dänische Krone, Japanischer Yen, Singapur-Dollar und Hongkong-Dollar.
      An den Tischen wird gespielt in US-Dollar, Euro und britischem Pfund. Ein Wechsel der bei der Anmeldung gewählten Währung ist nur in Ausnahmefällen möglich, dazu muss der Support von William Hill kontaktiert werden.
      Solltest du an einem Tisch anderer Währung als deiner Kontowährung spielen wird das Buyin automatisch am Tisch umgerechnet.

      4. Welche Einzahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten gibt es bei William Hill?
      Die generellen Zahlungsoptionen können hier auf der William Hill-Website nachgelesen werden:
      Informationen zu den Zahlungsmethoden auf der William Hill-Website
      Solltest du noch konkretere Informationen über einzelne Zahlungsmethoden wünschen, kannst du einfach den Kundenservice wie in Punkt 2 beschrieben kontaktieren.

      5. Welche Trackingprogramme funktionieren bei William Hill?
      Der PokerTracker 4 sowie der Hold'em Manager 2 können bei William Hill problemlos benutzt werden. Auch die Vorgängerversionen PokerTracker 3 und Hold'em Manager unterstützen William Hill. Zudem kann der PokerStrategy.com SideKick bei William Hill verwendet werden.

      6. Welche nützlichen Tools/Skripte/Skins gibt es für William Hill?
      Ein Tool, das dir beim Spielen an den Tischen im iPoker Netzwerk vielleicht weiterhilft ist dieses: Betpotsoft. Aktuell steht dieses Tool leider nicht zum Verkauf.
      Für dieses externe Tool übernimmt PokerStrategy.com keine Verantwortung.

      7. Wie hoch ist die maximale Tischanzahl bei William Hill?
      Du kannst an bis zu 16 Cash Game Tischen und an einer unbegrenzte Anzahl an SNG/MTT Tischen gleichzeitig spielen.

      8. Was ist das Mindest-Buyin an den Tischen bei William Hill?
      Der Mindestbuyin im bei William Hill beträgt an den meisten Tischen 30 Big Blinds. Ausnahmen sind Tische die speziell mit Mindestbuyin 50 Big Blinds oder Mindestbuyin 100 Big Blinds gekennzeichnet sind. Zudem gibt es bestimmte Shallow Tische an denen nur Buyins von 20 bis 50 Big Blinds erlaubt sind.
      Besonderheiten sind die Micro-Limits, auf NL2 gibt es ausschließlich Tische mit 50 Big Blinds Mindestbuyin und auf NL4 beträgt der Mindestbuyin 25 Big Blinds.

      9. Gibt es Inaktivitätsgebühren bei William Hill?
      Wann ein Benutzerkonto als inaktiv bezeichnet wird und welche Auswirkungen dies auf das Guthaben hat findet ihr in der Hilfesektion von William Hill wenn ihr nach "Do you charge a fee for my account?" sucht.

      10. Wo finde ich mehr Informationen zu Dingen wie dem VIP System, exklusiven Promotions, dem bezahltem Rake etc.?
      Diese Informationen kannst du in unserem "Promotions und Informationen"-Sticky und den dort verlinkten Threads nachlesen.
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