Videos laden nicht

    • Jefree
      Jefree
      Gold
      Dabei seit: 14.12.2011 Beiträge: 247
      hi,

      seit kurzem habe ich folgendes problem:

      wenn ich hier videos abspielen möchte, kommt dann folgendes:

      Could not load plugins:
      File not found

      vorher hat's noch geklappt, weiß nicht was (s)ich verändert hat???

      weiß jemand von euch was da zu tun ist?
  • 35 Antworten
    • Indy1701e
      Indy1701e
      Bronze
      Dabei seit: 16.07.2007 Beiträge: 40.327
      Hallo Jefree,

      wir haben einen neuen Videoplayer am Start und es kann sein, dass es daran liegt.

      Da ich aber sonst auch keine Informationen habe und die Videos bei mir laufen, habe ich deinen Thread mal in unser Feedback Forum verschoben.

      Viele Grüße
      Indy
    • HannesZ
      HannesZ
      HeadAdmin
      HeadAdmin
      Dabei seit: 30.06.2010 Beiträge: 16.311
      Wie Indy schon erklärt hat, hängt es mit dem neuen Videoplayer zusammen.

      Das Problem sollte bei neueren Videos nicht auftreten. Etwa dem hier:
      http://de.pokerstrategy.com/video/30274/

      Bei älteren Videos sind wir dran, dies zu beheben. Es wird aber noch mehrere Tage in Anspruch nehmen bis wieder alles einwandfrei läuft.
    • wieme1899
      wieme1899
      Bronze
      Dabei seit: 08.05.2012 Beiträge: 569
      Tritt bei mir hier auf dem Rechner auch bei dem Video von Hannes auf.
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Original von wieme1899
      Tritt bei mir hier auf dem Rechner auch bei dem Video von Hannes auf.
      Hallo,

      ist dein Browser sowie dein Flash Player up-to-date?

      Wenn nicht, bitte mal updaten und danach prüfen ob alles funktioniert.
      Wenn das Problem weiterhin besteht bitte nochmal melden und Flash Version sowie Browser Version posten.

      Vielen Dank.

      Gruß
      Markus
    • wieme1899
      wieme1899
      Bronze
      Dabei seit: 08.05.2012 Beiträge: 569
      Hab den Flashplayer grad mal geupdated, Browser sind aktuell.

      Ist hier mein PC @ Work, deshalb kann ich da nicht genauer in die Einstellungen etc. gehen - bisher ging das aber alles ohne Probleme. :D
    • MindGrind
      MindGrind
      Black
      Dabei seit: 06.07.2006 Beiträge: 1.108
      Ich kriege mit chrome auch immer eine Fehlermeldung "Error loading media: File not found".
      Firefox geht ohne probleme.
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Hallo MindGrind,

      hast du das Problem auch bei folgendem Video?
      http://de.pokerstrategy.com/video/30292/

      Wenn ja, dann liegt das Problem höchstwahrscheinlich an deiner Flash Installation. Du könntest auch testweise mal den Flash Player deaktivieren indem du in die Adresszeile "chrome:plugins" eintippst und den adobe flash player dort deaktivierst.

      Gruß
      Markus
    • MindGrind
      MindGrind
      Black
      Dabei seit: 06.07.2006 Beiträge: 1.108
      Ja auch bei dem Video habe ich das Problem.

      Wenn ich flash deaktiviere und dann versuche das video abzuspielen bekomme ich die Fehlermeldung: "Error loading media: File could not be played"
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Original von MindGrind
      Ja auch bei dem Video habe ich das Problem.

      Wenn ich flash deaktiviere und dann versuche das video abzuspielen bekomme ich die Fehlermeldung: "Error loading media: File could not be played"
      Hast du einen Ad-Blocker (in irgendeiner Form) installiert (z.B. als Browser Plugin)? Wenn ja, bitte mal testweise deaktivieren und prüfen ob es mit aktiviertem Flash Plugin dann wieder geht.

      Gruß
      Markus
    • VCRulez
      VCRulez
      Bronze
      Dabei seit: 21.06.2006 Beiträge: 1.410
      Original von mrk1988
      hast du das Problem auch bei folgendem Video?
      http://de.pokerstrategy.com/video/30292/
      Dieses Video geht bei mir. Wenn ich allerdings dieses aufrufe, bekomme ich auch "Error loading media: File not found".
      Insofern kann man wohl Flash und Adblocker als Grund ausschließen.

      Allerdings bekomme ich den Fehler nur in Chrome. IE, Firefox und Safari funktionieren.
    • MindGrind
      MindGrind
      Black
      Dabei seit: 06.07.2006 Beiträge: 1.108
      Original von mrk1988
      Original von MindGrind
      Ja auch bei dem Video habe ich das Problem.

      Wenn ich flash deaktiviere und dann versuche das video abzuspielen bekomme ich die Fehlermeldung: "Error loading media: File could not be played"
      Hast du einen Ad-Blocker (in irgendeiner Form) installiert (z.B. als Browser Plugin)? Wenn ja, bitte mal testweise deaktivieren und prüfen ob es mit aktiviertem Flash Plugin dann wieder geht.

      Gruß
      Markus
      Nee hilft leider nicht.

      Original von VCRulez
      Allerdings bekomme ich den Fehler nur in Chrome. IE, Firefox und Safari funktionieren.
      #2
    • wieme1899
      wieme1899
      Bronze
      Dabei seit: 08.05.2012 Beiträge: 569
      Original von mrk1988
      Original von MindGrind
      Ja auch bei dem Video habe ich das Problem.

      Wenn ich flash deaktiviere und dann versuche das video abzuspielen bekomme ich die Fehlermeldung: "Error loading media: File could not be played"
      Hast du einen Ad-Blocker (in irgendeiner Form) installiert (z.B. als Browser Plugin)? Wenn ja, bitte mal testweise deaktivieren und prüfen ob es mit aktiviertem Flash Plugin dann wieder geht.

      Gruß
      Markus
      Bei mir gehen die beiden Videos.

      Das von Hannes oben aber läuft nicht!

      Edit: Dieses läuft bei mir auch nicht.
    • wieme1899
      wieme1899
      Bronze
      Dabei seit: 08.05.2012 Beiträge: 569
      Die beiden Neuen von Colin und MyOnlyStar gehen bei mir auch nicht. :s_o:

      "Error loading media: File not found".
    • limpinbarney
      limpinbarney
      Black
      Dabei seit: 12.02.2009 Beiträge: 7.986
      Same. Chrome on macOS.
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Original von wieme1899
      Die beiden Neuen von Colin und MyOnlyStar gehen bei mir auch nicht. :s_o:

      "Error loading media: File not found".
      Hallo wieme1899,

      danke für die Informationen.

      Benutzt du irgendeine Form von Proxy Server in deinem Browser / in deinen Netzwerkeinstellungen? Wenn du dort noch nie etwas verändert hast, nutzt du wahrscheinlich auch keinen und du kannst die Frage als erledigt betrachten.

      Wir untersuchen das Problem weiterhin und melden uns hier zurück sobald wir eine Lösung gefunden haben.
      Momentan vermuten wir an der Stelle entweder ein Problem mit dem Flash Plugin oder mit Netzwerkeinstellungen seitens der Benutzer.

      Wir werden außerdem in Kürze den HTML 5 Support wieder freigeben, dann wird zuerst immer versucht das Video mit dem HTML 5 Player abzuspielen und im Falle einer inkompatibilität wird auf Flash zurückgegriffen.

      Entschuldigt bitte die momentanen Unannehmlichkeiten, seid versichert dass wir uns schnellstmöglichst darum kümmern.

      Gruß
      Markus
    • wieme1899
      wieme1899
      Bronze
      Dabei seit: 08.05.2012 Beiträge: 569
      Ja ich hab nen Proxy eingestellt, weil das wie gesagt der PC in der Firma ist und das logischerweise über nen Firmenproxy läuft.
    • VCRulez
      VCRulez
      Bronze
      Dabei seit: 21.06.2006 Beiträge: 1.410
      Kein Proxy bei mir, kann also auch nicht der Grund sein.
    • limpinbarney
      limpinbarney
      Black
      Dabei seit: 12.02.2009 Beiträge: 7.986
      Original von VCRulez
      Kein Proxy bei mir, kann also auch nicht der Grund sein.
      #

      Safari geht.
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Hallo,

      vielen Dank für die Hinweise. Ich gebe diese Information nochmals an die Kollegen weiter.

      Gruß
      Markus
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