Bumms Aus Nikolaus!

    • Nani74
      Nani74
      Black
      Dabei seit: 15.12.2005 Beiträge: 12.386
      Ich habe Pokerstars eine Mail geschrieben indem ich geschrieben habe dass ich denke dass ich durchaus Ansätze von Spielsucht in mir trage. Die für mich überraschende Antwort seites Pokerstars ist unten gepostet. Hatte zwar generell schon den Gedanken gehegt nicht mehr zu pokern, aber irgendwie dann doch immer wieder die Kiste angeschmissen. Und als ich die Mail bekommen habe, war ich ersteinmal total geschockt (Ende Dezember). Aber nun 3 Wochen später ohne Poker fühle ich mich befreit und es wird mir langsam klar, dass ich wirklich spielsüchtig gewesen bin und Dank Pokerstars rigoroser Entscheidung ich auch gar nicht rückfällig werden kann.

      Ich poste dies aus 2 Gründen.

      1. Wenn ihr keinen lifetimeban bei Pokerstars bekommen wollt, sprecht in den Mails an den Support nicht über Spielsucht.

      2. Wenn ihr den Gedanken habt evtl. spielsüchtig zu sein und Pokern keine Haupteinnahmequelle für Euch ist, gibt Pokerstars Euch die Möglichkeit eine nowayback Entscheidung zu fällen mit der Mail.

      Für mich war dies, ich wiederhole mich, total überraschend wie Pokerstars reagiert hat. Bin aber nun 3 Wochen später extrem dankbar dafür.

      lg nani

      Hallo Christian,

      Vielen Dank, dass Sie PokerStars kontaktiert haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten haben.

      Wir haben Ihr PokerStars-Konto dauerhaft geschlossen. Bitte beachten Sie, dass wir gemäß unserer Bestimmungen zum "Verantwortungsbewussten Spielen" dieses unter keinen Umständen wieder öffnen werden. Zusätzlich ist es Ihnen zu keinem Zeitpunkt gestattet, neue Spielerkonten bei PokerStars zu erstellen.

      Wir wünschen Ihnen das Beste für Ihre Zukunft. Wenn Sie daran interessiert sind, würden wir Ihnen gerne drei hervorragende Organisationen vorstellen, welche denjenigen Personen Unterstützung anbieten, die das Gefühl haben, dass das Spielen einen negativen Einfluss auf ihr Leben hat:

      1. Gamblers Anonymous

      http://www.anonyme-spieler.org/index.htm

      2. GamblingTherapy

      http://www.gamblingtherapy.org

      3. GamCare:

      http://www.gamcare.org.uk/

      Bitte versuchen Sie nicht, neue Konten zu erstellen, da dies einen schwerwiegenden Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen darstellt. Wenn wir herausfinden, dass Sie ein neues Konto nutzen, dann wird dieses sofort und ohne Vorwarnung geschlossen und Sie haften selbst für etwaige Schäden, die dadurch entstehen. Wir behalten uns zudem das Recht vor, die darin befindlichen Gelder zu konfiszieren.

      Wir wünschen Ihnen alles Gute. Wenn wir Ihnen anderweitig noch helfen können, lassen Sie es uns bitte wissen.

      Mit freundlichen Grüßen

      Nora
      PokerStars Support Team
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