Account gesperrt?!

    • megabjoernie
      megabjoernie
      Bronze
      Dabei seit: 04.08.2006 Beiträge: 4.324
      Hi, ich habe ein Problem. Ich erhielt nach einer längeren inaktiven Episode beim Login die Meldung: "Ihr Konto wurde vorübergehend gesperrt. Um die Sperre Ihres Kontos aufzuheben, setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung."

      Ich versuchte anzurufen - der Dienst war nicht verfügbar. Ich schickte am 15. eine Mail an info@partypoker.com, mit der Bitte, die Frage zu klären. Bis heute keine Reaktion. Irgendeine Ahnung, was da falsch läuft?
  • 1 Antwort
    • Faultier911
      Faultier911
      Bronze
      Dabei seit: 26.03.2011 Beiträge: 310
      k.a. was du falsch machst. ich habe eben den support im live-chat innerhalt einer minute erreicht!
      einfach auf https://de.partypoker.com/ gehen, dort auf hilfe klicken und dann wird dir sofort geholfen

      mir wurde gesagt man muss nur seine ausweiskopie vor- und rückseite per mail an opperators@partypoker.com schicken um den account zu entsperren. frag aber nochmal nach, bevor du das nun einfach machst

      wie gesagt, die sind im live support innerhalb sekunden erreichbar!