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Gibts den Support noch?

    • Glorstaxus
      Glorstaxus
      Black
      Dabei seit: 10.03.2006 Beiträge: 2.928
      Hey,

      ich hab bemerkt dass weder auf WilliamHills WebPage ( LiveChat) noch in der Software (Support Button) irgendeine Möglichkeit besteht mit den Herrschaften Kontakt aufzunehmen. Der Plan war eigtl ein paar Pünktchen einzutauschen, aber.... auf die Anfrage in derem Player Shop, ist bisher auch noch nichts passiert :f_zZz:

      Wisst ihr genaueres, was da los ist? Eine Email brachte jetzt auch seit 2 Tagen keine Antwort.
  • 6 Antworten
    • 27suited
      27suited
      Bronze
      Dabei seit: 08.09.2007 Beiträge: 102
      Vor drei Tagen das gleiche erlebt, keine Reaktion bis jetzt. ..
    • RikudouSennin
      RikudouSennin
      Einsteiger
      Dabei seit: 19.07.2018 Beiträge: 114
      ;( hoffe du bekommst bald eine Antwort.
      Es scheint so, dass sie ihre Ressourcen begrenzen.

      Ich spiele den iPoker Skin nur noch auf 365. Das sind alle eigentlich Wettanbieter, die Poker zusätzlich anbieten, aber das hat mMn zur Folge, dass sie nicht profitable Sektoren kürzen... Also auch den Support.

      Der Support und Legitimation hat sehr schnell geklappt dort.

      Halte uns auf dem laufenden bitte.
    • Treffnix7
      Treffnix7
      Silber
      Dabei seit: 12.07.2017 Beiträge: 8
      punkte im shop eintauschen klappte bei mir auch nicht.hab immer gemailt an poker.de@willhill.com ...wurde innerhalb von 30min erledigt
    • sportsgeist
      sportsgeist
      Bronze
      Dabei seit: 22.01.2008 Beiträge: 2.222
      Ich habe soeben eine Warnung von Sophos bzgl Willian Hill erhalten (schon ewig nciht mehr auf der Seite gespielt). hat das irgendeinen Zusammenhang?

    • Pokerfox68
      Pokerfox68
      Bronze
      Dabei seit: 25.08.2006 Beiträge: 2.700
      Avira hat nie irgendwelche Warnungen , bei WilliamsHill, rausgegeben.


      Würde dir trotzdem nicht raten bei dem Saftladen zu spielen. Trotz Tracking gibt es schon seit fast 2 Jahren keine Strategypoints mehr. Der Rake ist exorbitant hoch, so das auch das Bonussystem gegenüber dem Starsnichtbonussystem keinerlei Vorteile bringt. Challanges und Promos die es letztes Jahr noch gab, gibt's nur noch für das Casino. Tickets die ich da letztes Jahr noch erworben hatte, wurden übrigens ersatzlos gestrichen.

      Das einzige Gute, das Auszahlen meiner kleinen Bankroll funktionierte reibungslos.
    • sportsgeist
      sportsgeist
      Bronze
      Dabei seit: 22.01.2008 Beiträge: 2.222
      Es liegt ja nicht an Sophos oder Avira; es liegt ja offenbar an der William-Hill-Software auf meinem Rechner. Ich habe gerade versucht, das Programm zu löschen - ERFOLGLOS :f_mad:

      ergo hat sich da irgendwas reingesetzt. Meine Fragen wären jetzt:

      Warum ist das passiert?
      Passiert das anderen auch?
      Wie werde ich das wieder los?
      Welchen schaden kann das anrichten bzw hat es schon angerichtet?


      Wäre cool, ein paar Tipps zu bekommen.
      Und wie gesagt, ich habe die Seite/das Programm von William Hill seit mindestens einem Jahr nicht mehr geöffnet. Ich weiß gar nciht, was ich da noch für ne BR liegen habe (groß kann sie aber nicht sein)