100$ weniger auf einmal

    • denodoro
      denodoro
      Bronze
      Dabei seit: 02.03.2005 Beiträge: 67
      Hallo!
      Am Donnerstag als ich PartyPoker gestartet habe, hatte ich auf einmal nur noch 100$ wenioger in meinem Account als am Mittwoch als ich PartyPoker geschlossen hatte. Ich war mir absolut sicher, da ich es mir auch aufgeschrieben hatte, hatte mich aber trotzdem nicht getraut denen ne email zu schicken, weil ich dachte "Das KANN doch nciht sein, vielleicht hatte ich mich nur verschrieben am Tag davor". Jetzt hat mir aber mein Kumpel gesagt, dass es bei ihm heute genau so war.
      Ich hatte 2-3 Tage vorher einen Bonus mitgenommen, aber die können mir diesen Bonus doch nciht erst gutschreiben und dann wieder abziehen... und wieso auch?
      Hat jemand so was schon erlebt von euch?
      Ich hab dem Support jetzt geschrieben, ich hoffe dass support@partypoker.com die richtige addresse ist, hab die nämlichj so nirgends gefunden.
      Aber wie gesagt: Gibt es bei euch jemanden, der das auch schon erlebt hat?
      Danke und Gruß,
      denodoro
  • 12 Antworten
    • rentier
      rentier
      Bronze
      Dabei seit: 20.08.2006 Beiträge: 86
      nimm lieber "info@partypoker.com"


      die support-adresse hat bei mir nicht geklappt.

      btw starkes stück,

      hattest du vielleicht so einen casino-bonus?
    • denodoro
      denodoro
      Bronze
      Dabei seit: 02.03.2005 Beiträge: 67
      das kann sein, dass das ein casino bonus war. aber der wurde in meinem pokeraccount angezeigt. was genau heißt das denn, casinobonus? kann es sein dass ich die bedingungen einfach nciht erfüllt habe oder so? aber immerhin wurde es ja im pokeraccount angezeigt.
    • Jabba1
      Jabba1
      Bronze
      Dabei seit: 09.07.2006 Beiträge: 1.192
      die boni werden immer angezeigt

      egal ob du im casino oder pokersoftware bist, spielt keine rolle

      und manche boni werden eben als restricted money zu deiner bankroll hinzugebucht, wenn dann nicht genug umsatz im casino machst, falls es ein casino only bonus war, dann wird er eben wieder abgezogen nachdem die freispielzeit vorüber ist...


      casinobonus bedeutet lediglich, dass man ihn nur durch umsatz im casino freispielen kann, und nicht durch partypoints
    • denodoro
      denodoro
      Bronze
      Dabei seit: 02.03.2005 Beiträge: 67
      eingezahlt hatte ich allerdings. ich hatte 100$ eingezahlt und hab 100$ bekommen, hatte mich schon gewundert, dass es sofort da war. find ich aber trotzdem krass, dass es angezeigt wird und dann einfach wieder abgezogen, ohne auch wenigstens mal ne erklärungsmail zu bekommen. da die in letzter zeit häufiger mal probleme mit der software haben, dachte ich, dass es vieleicht nur ein fehler war von denen
    • Jabba1
      Jabba1
      Bronze
      Dabei seit: 09.07.2006 Beiträge: 1.192
      jo 100% cashin bonus ist der casinobonus

      und in deinen bonusdetails stand doch alles zu diesem bonus...
      ablaufdatum und freispielbdingungen, da steht ja auch ob poker dazugehört oder nicht,
      und welche casinospiele zum clearen erlaubt sind...


      ist doch wie jeder bonus...

      es hat doch noch nie jemand eine erklärungsmail für einen bonus erhalten?!

      steht doch immer alles im account in den bonusdetails... =)
    • tpmania
      tpmania
      Bronze
      Dabei seit: 29.06.2007 Beiträge: 796
      also der bonus war für alle spielarten bei partygaming bestimmt wie ich gesehen hatte. ein Zeitlimit gab es nciht und die Bedingung war sehr zweideutig in meinen Augen formuliert. Den genauen Wortverlauf weiß ich nicht mehr, aber ich verstnad es so, als müssen man den Einzahlungsbetrag + Gutschriftbetrag 20mal gut machen(durch rake oder was auch immer, dass war das seltsame daran). Davor stand noch sowas wie "wetten, 20mal...."

      Ich für mein Teil war sehr überrascht, dass der Bonus sofort da war. Als ich mein eingezahltes Geld mir zurück überwiesen hatte, war dann heute der Bonus wieder weg. Hängt es vielleicht einfach nur damit zusammen?
    • denodoro
      denodoro
      Bronze
      Dabei seit: 02.03.2005 Beiträge: 67
      ich hatte es mir nicht zurücküberwiesen. war trotzdem weg... aber wer lesen kann ist klar im vorteil, muss ich mir die bonusbedingungen das nächste mal besser durchlesen
    • tpmania
      tpmania
      Bronze
      Dabei seit: 29.06.2007 Beiträge: 796
      Original von denodoro
      ich hatte es mir nicht zurücküberwiesen. war trotzdem weg... aber wer lesen kann ist klar im vorteil, muss ich mir die bonusbedingungen das nächste mal besser durchlesen
      naja, die waren ja etwas seltsam ausgedrückt...aber du bist trotzdem ein Fuchs :tongue:
    • Jabba1
      Jabba1
      Bronze
      Dabei seit: 09.07.2006 Beiträge: 1.192
      zeitlimit gibts immer


      und 20x den bonus betrag umsetzen,
      das hat NICHTS mit rake zu tun, du musst im casino also 2000 dollar umsetzen...


      und zu den spielen:

      table poker ist ein casino game...
    • TraXX0r
      TraXX0r
      Bronze
      Dabei seit: 04.04.2007 Beiträge: 488
      Original von Jabba1
      und 20x den bonus betrag umsetzen,
      das hat NICHTS mit rake zu tun, du musst im casino also 2000 dollar umsetzen...
      Normalerweise aber 20 mal den Bonusbetrag + Einzahlungbetrag, also $4000 umsatz für $100 bonus...
    • tpmania
      tpmania
      Bronze
      Dabei seit: 29.06.2007 Beiträge: 796
      na gut, dass wäre schon mal eine Erklrärung, nur soweit wie ich mich erinnern kann, gab es zwar die Freigabebedingung, nur war diee nicht mit einem Zeitbedingung verbunden...

      Ist aber auch egal...kann mich auch irren...
    • klausschreiber
      klausschreiber
      Bronze
      Dabei seit: 30.07.2006 Beiträge: 5.773
      Boni sind eigentlich immer mit einer Zeitbedingung verbunden, wird also wohl der Grund sein.