account eingefroren, pp meldet sich nicht

    • ghc
      ghc
      Bronze
      Dabei seit: 20.05.2007 Beiträge: 442
      folgendes problem, mein account wurde eingefroren. als ich eine mail mit der frage gesendet hab warum wurde mir geschrieben, dass es nur eine überprüfung meiner identität stattfinden und ich die 0800er nummer anrufen soll. ok kein problem angerufen, aber da die überraschung ich kann mit meinem handy dort nicht anrufen, da kommt eine ansage das diese nummer aus dem netzbereich nicht verfügbar ist oder so ähnlich. (ich hab keinen festnetzanschluss, sondern eine handyflatrate)

      darauf hin habe ich an pp eine mail geschickt, das problem erläutert und ihnen meine telefonnummer mitgeteilt, das sie mich anrufen sollen. das war vor 3 tagen, bis jetzt habe ich es noch 2 mal mit einer mail versucht, aber auch keine antwort mehr bekommen.

      hat jemand einen vorschlag?
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