Brauche Hilfe zum Enhanced Neteller Account

    • mark14
      mark14
      Bronze
      Dabei seit: 19.04.2006 Beiträge: 60
      Ich habe meinen Account auf Enhanced upgraden lassen und nun will Neteller von mir eine Kopie von meinem Führerschein sowie von einer Rechnung. Hilft denen wirklich mein österreichischer Führerschein oder ist es nicht besser eine Kopie von meinem Pass zu schicken? Was soll auf der Rechnung zu erkennen sein? Ich habe eine Handyrechnung, ich will aber nicht unbedingt die Seite, wo auch meine Kontodaten stehen, denen schicken.

      An welche Emailadresse soll ich die eingescannten Bilder schicken?
      identity@neteller.co.uk oder support@neteller.com?

      Soll ich denen meine Account ID und meine Secure ID mitschicken, damit sie mich identifizieren können, oder nur die Account ID?

      Danke schon mal für eure Hilfe.
  • 2 Antworten
    • flutsch
      flutsch
      Bronze
      Dabei seit: 02.03.2006 Beiträge: 1.583
      alle daten, die die nichts angehen, würde ich schwärzen


      //edit
      natürlich mein ich damit die rechnung, nicht den führerschein :D
    • Wurzel
      Wurzel
      Bronze
      Dabei seit: 20.03.2006 Beiträge: 504
      Hilft denen wirklich mein österreichischer Führerschein?
      Tut es.

      oder ist es nicht besser eine Kopie von meinem Pass zu schicken?


      Kannst du zusätzlich tun wenn du das willst, je mehr desto vertrauenswürdiger bist du für sie.

      Was soll auf der Rechnung zu erkennen sein?


      Vorname, Nachname. Am besten noch Adresse muss aber nicht.


      Ich habe eine Handyrechnung, ich will aber nicht unbedingt die Seite, wo auch meine Kontodaten stehen, denen schicken.


      Musst du nicht.

      An welche Emailadresse soll ich die eingescannten Bilder schicken?


      identity@neteller.co.uk sollte dich richtige sein. support@neteller.com leitet deine E-mail aber zur Not weiter.

      Soll ich denen meine Account ID und meine Secure ID mitschicken, damit sie mich identifizieren können, oder nur die Account ID?


      Bloß net die Secure ID. Account ID ja.

      Danke schon mal für eure Hilfe.


      Bitte.