"Account frozen" - Ich werd verrückt!

    • yossi
      yossi
      Bronze
      Dabei seit: 19.12.2006 Beiträge: 1.586
      Na toll.
      Jetzt hab ich meine erste kleine Einzahlung auf PP getätigt und nun, wie ich hier im Forum erfahren habe, wollen Sie meine Daten überprüfen. Das machen sie, indem sie einfach mal den Account sperren mit der Nachricht "Your account has been frozen. Please contact our customer support..."

      Leider ist der Customer Support telefonisch nur aus bestimmten Ländern erreichbar und NICHT aus Österreich. Problem: Ich bin Österreicher!

      Also blieb mir natürlich nur, eine Mail zu schicken, in der ich schrieb, dass sie sich bei mir melden sollen und meine Telefonnummer abgab. Seit 2 Tagen keine Antwort und das gerade in der Woche, in der ich so schön frei habe und mir endlich mal gemütliche Pokerabende machen wollte.

      Hat jemand Erfahrung wie lange das jetzt dauern kann?
      Soll ich noch eine Mail schicken mit meinem Reisepass oder so?

      Mann, ich hab so ne Wut, echt!

      lg yossi
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