Acount Validierung

    • moridin
      moridin
      Bronze
      Dabei seit: 16.03.2006 Beiträge: 264
      Ich hab kürzlich diese Mail erhalten:

      Dear XXXX,

      We need to speak with you to validate your account. Please call us back from the
      number you have registered with us. This is a standard procedure and will take
      not more than 5 minutes of your time.

      You can call us at:

      +1 (877)-776-1204 (toll free for US & Canada only)
      or
      +350-41120 (international rates apply).

      If you want us to call you, please provide us with an alternate number and a
      convenient time to call.

      If we do not hear from you within a few days, your account will be temporarily
      put on hold until we are able to validate it




      Da mein English etwas bescheiden ist habe ich ein paar Fragen:

      1. Welche der beiden Nummern muss ich jetzt anrufen?
      2. Was wollen die für Angaben von mir?
  • 9 Antworten
    • Remoh
      Remoh
      Bronze
      Dabei seit: 11.03.2006 Beiträge: 1.196
      theoretisch müsstest du die zwiete nummer anrufen. jedoch wäre das mit telefonkosten für dich verbunden.
      also würde ich dir raten, einfach ne mail zu schicken, dass die dich anrufen sollen.
      musst du halt deine richtige telefonnummer angeben.

      +49 (ortsvorwahl ohne die erste 0!!) (normale nummer)

      Beispielsweise:
      +49 7821 3456

      Du wirst dann nach deinem Namen, Geburtsdatum, Wohnort gefragt.
      Also wäre nicht schlecht, wenn du dir grad die Zahlen schonmal so aufschreibst, dass du sie dann ablesen kannst.
    • moridin
      moridin
      Bronze
      Dabei seit: 16.03.2006 Beiträge: 264
      Ich habe denen jetzt angerufen. Das war vieleicht ein Horror. Die wollten alles über mich wissen und ich hab die Frau nur sehr schlecht verstanden. Die Arme musste alle Frage mehrmals wiederholen. Bei einer Frage hat sie es nach dem 5. Versuch aufgegeben und mich was anderes gefragt. Hoffentlich hat es trotzdem geklappt.Und wenn ich das richtig verstanden habe muss man das nur einmal machen.
    • bL4aN
      bL4aN
      Bronze
      Dabei seit: 13.07.2006 Beiträge: 188
      Original von moridin
      Ich habe denen jetzt angerufen. Das war vieleicht ein Horror. Die wollten alles über mich wissen und ich hab die Frau nur sehr schlecht verstanden. Die Arme musste alle Frage mehrmals wiederholen. Bei einer Frage hat sie es nach dem 5. Versuch aufgegeben und mich was anderes gefragt. Hoffentlich hat es trotzdem geklappt.Und wenn ich das richtig verstanden habe muss man das nur einmal machen.
      ich habe eine mail geschrieben, dass die kosten in die usa zu telefonieren, zu hoch sind und prompt haben sie mich zurückgerufen... hättest also nicht anrufen müssen...

      ps: habe die mail heute morgen bekommen und die wollten wissen, von wem ich das geld bekommen habe, was auf mein account lag...
    • teachme555
      teachme555
      Bronze
      Dabei seit: 26.01.2005 Beiträge: 580
      gehts hier um neteller oder um was?
    • Wurzel
      Wurzel
      Bronze
      Dabei seit: 20.03.2006 Beiträge: 504
      Pay-Pro nehme ich mal an.
    • moridin
      moridin
      Bronze
      Dabei seit: 16.03.2006 Beiträge: 264
      Nein; um eine Einzahlung per Kreditkarte.

      Hat aber bis auf die Verständigungsprobleme einwandfrei funktioniert.
    • bL4aN
      bL4aN
      Bronze
      Dabei seit: 13.07.2006 Beiträge: 188
      Original von moridin
      Nein; um eine Einzahlung per Kreditkarte.

      Hat aber bis auf die Verständigungsprobleme einwandfrei funktioniert.
      ja finde das doof, das die, nicht wie neteller, keinen deutschen support haben...
    • bartfu
      bartfu
      Bronze
      Dabei seit: 18.04.2006 Beiträge: 72
      hmm,

      habe das selbe problem, nur dass ich noch nciht mit denen telefoniert habe...habe denen auch ne mail geschrieben sie sollten mich bitte zurückrufen.

      was stellen die denn da für fragen?

      und wieso wollen die wissen woher man das geld hat ?
    • moridin
      moridin
      Bronze
      Dabei seit: 16.03.2006 Beiträge: 264
      Von mir wollten sie:

      Nickname
      Realname
      Adresse
      Telefonnummer
      Kreditkartennummer
      genauer betrag der eingezahlt wurde
      Und die Frage die ich auch nach 5 Wiederholungen nicht verstanden habe :D

      Viel Spass