seit 1.mai money in play

    • HolliDollar
      HolliDollar
      Bronze
      Dabei seit: 18.09.2005 Beiträge: 2.274
      hallo,

      hab seit ner disconnection am 1.mai immer noch money von einem tisch in play, gehts jemandem genauso? zwei mails an support ohne ergebnis.

      ist einfach irgendwie blöd wenn man das geld (egal wieviel) was man hat nicht einsetzen kann.
  • 4 Antworten
    • Blahd
      Blahd
      Silber
      Dabei seit: 04.08.2006 Beiträge: 713
      Original von HolliDollar
      hallo,

      hab seit ner disconnection am 1.mai immer noch money von einem tisch in play, gehts jemandem genauso? zwei mails an support ohne ergebnis.

      ist einfach irgendwie blöd wenn man das geld (egal wieviel) was man hat nicht einsetzen kann.
      selbes 'problem', bisher aber erst eine mail an den support geschrieben ;)


      ich darf den wohl zur zeit tüchtigsten mod zitieren:

      Original von Berliner1982
      Abwarten, das Geld geht nicht verloren.

      in diesem sinne...
    • Jabba1
      Jabba1
      Bronze
      Dabei seit: 09.07.2006 Beiträge: 1.192
      stimmt, es geht nicht verloren, es gehört jetzt pp :D :D :D
    • deac
      deac
      Bronze
      Dabei seit: 03.04.2006 Beiträge: 136
      hatte auch seit 1.mai noch geld "in play". gestern dann kam die Mail:

      "Dear xxx,

      We apologize for the disruption you encountered at 'Table xxx' table on 01-05-2008 ET.

      Our records indicate that you had xxx USD at the start of that game. As a result of the disruption,
      that game has been construed as a 'misdeal' and we have refunded the money back to your Account. "

      also hat auch 2 tage gedauert. wird bei euch schon auch noch kommen.
      hatte auch ne mail geschrieben, glaub aber nicht dass die ausschlaggebend
      für den refund war.

      deac
    • Blahd
      Blahd
      Silber
      Dabei seit: 04.08.2006 Beiträge: 713
      heut nochmal ne mail geschrieben und sie habens gefixt.