Cashout Problem

    • Nightfall79
      Nightfall79
      Bronze
      Dabei seit: 08.12.2007 Beiträge: 229
      Dear Daniel,

      Thank you for contacting us.

      Please be kindly informed that in order to make a cash out with Moneybookers there are two conditions:

      1) Your latest successful deposit with Moneybookers must have been made in the last 6 months;

      2) You need to earn 15% of your latest deposit in PartyPoints.

      After reviewing your transaction history I found out that your last deposit with Moneybookers was on the 22d of January 2008, thus the first condition is not fulfilled.

      If you want to make a cash out via Moneybookers you can either deposit again and cash out after you have earned PartyPoints equal to 15% of the amount.

      You can also make a cash out to your credit card since both of the conditions are fulfilled in this case - latest deposit made less than 6 months ago and required PartyPoints earned. Please note that if you decide to use this method it takes 3 to 5 business days for the funds to arrive to your bank account.

      More details about each of the cash out options you can see by visiting the following link:

      https://www.pay-pro.com/FAQ.servlet?mid=partypoker&ul=en&ac=GBP&bc=AU&ps=real&page=cash_out_options

      However if you decide to deposit I would like to inform you that you have a bonus offer for 20% up to $ 100.00 of your deposit, active on your account until the 24th of July 2008. You can check all the necessary details by logging in to your PartyAccount and choosing "New Bonus Offers" from "Balance and Bonuses" drop down menu.

      If you have any questions please contact us, we are available 24 hours a day, 7 days a week to assist you.

      Sincerely,

      Boryana



      Die Antwort habe ich erhalte als ich Auscashen wollte und gefragt habe warum ich nicht über MB auszahlen lassen kann, obwohl ich bereits über MB eingezahlt hatte.
      Kennt einer die Bestimmungen?
      In den FAQ find ich auf anhieb nix. Da steht nur "eine erfolgreiche Einzahlung" als Bedinung zum Auszahlen über MB.
      Veralbern die mich und wollen die mich zum gebührenpflichtigen Auszahlen bringen oder zum Einzahlen?

      mfg
      nightfall
  • 3 Antworten
    • SkyRaZr
      SkyRaZr
      Bronze
      Dabei seit: 12.05.2008 Beiträge: 5
      sry.
    • Nightfall79
      Nightfall79
      Bronze
      Dabei seit: 08.12.2007 Beiträge: 229
      Das ist nicht das selbe Problem.
      Genau wie du die Supportmail überflogen hast, hast du wohl auch meinen Thread gelesen. Bloß weil da 15% stehen ist es nicht das selbe Problem.
      Warum postet du damit in meinem Thread?
      Danke....

      mfg
      nightfall
    • Nightfall79
      Nightfall79
      Bronze
      Dabei seit: 08.12.2007 Beiträge: 229
      Update>

      Bin der Nötigung von Partypoker nachgekommen und hab nochmal per Moneybookers eingezahlt und mehr als 15% des Betrages an Partypunkten erspielt.
      Jetzt wird mir gesagt ich kann nur per Kreditkarte auszahlen, da sie ja sicher gehen wollen das alles bei mir ankommt und es das erste Mal ist.

      Dear Daniel,

      Thank you for contacting us.

      As mentioned in the previous correspondence dated 07/16/08, please note
      that you would need to cash out to the credit card you registered
      earlier. As this is your first withdrawal, we would like to ensure that
      the funds are going back to the rightful owner. This helps us in
      maintaining financial security on the account.

      Contact us anytime, we are available around the clock to assist you with
      your account related questions and suggestions.

      Sincerely,

      Rakesh
      Game Fairness & Security Team


      Was soll der Zauber??? Erst Einzahlen damit über MB auszahlen kann und jetzt gehts doch net!
      Keiner einen ähnlichen Fall erlebt?
      Keiner n Rat?


      mfg
      nightfall