Ticketsystem: Status geschlossen

    • dragon1976
      dragon1976
      Bronze
      Dabei seit: 14.05.2006 Beiträge: 2
      Hallo zusammen

      Ich habe vor gut 4 Tagen ein Ticket geschrieben. Einen Tag später wechselte der Status von "offen" auf "geschlossen". Doch wenn ich nun den Betreff des Tickets anklicke, dann wird "Es sind keine Tickets vorhanden" angezeigt.
      Mach ich was falsch oder sollte eigentlich da eine Antwort zu meiner Frage stehen? Oder wie muss ich "Status geschlossen" interpretieren? Ticket ist angekommen, aber noch nicht beantwortet? Oder war meine Frage so trivial, dass das Supportteam gar nicht näher darauf eingehen will ?(
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