moin,

vor ca 14 tagen wurde mein mb account gelockt und es wurde ein ausweisscan und adressnachweis verlangt. hab das ganze sofort hingemailt, woraufhin sich nichts tat. hab dann heute nochmal hingeschrieben, worans denn fehlt und die beiden sachen nochmal beigefügt.

nun kommt beim anmeldeversuch die meldung: The email address or password you have entered does not match our records. Please try again.

Werde Morgen dort anrufen, wollte auf diesem Weg aber schon mal hören, ob jemand eine ähnliche erfahrung hat und hinweise hat.

beste grüße