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Moneybookers sperre, support antwortet nicht

    • Tearing
      Tearing
      Bronze
      Dabei seit: 17.04.2008 Beiträge: 1.313
      Hallo zusammen, am 4. habe ich folgende Nachricht erhalten als ich auscashen wollte:

      "
      Ihr Konto ist für ausgehende Transfers und Kredit-/Debitkartenzahlungen gesperrt, daher können wir diese Transaktion nicht durchführen.

      Um Ihr Konto zu entsperren, müssen Sie uns gescannte Kopien folgender Dokumente zur Verfügung stellen:

      * Ein amtlicher Identitätsnachweis wie etwa Ihr internationaler Reisepass, Ihr Personalausweis oder Ihr Führerschein;
      * Nachweis der Wohnadresse, wie eine kürzlich erhaltene Gas-, Wasser- oder Stromrechnung oder ein Kontoauszug;"

      OK gesagt, getan. Am 04. hab ich alles versendet, doch bis heute kam keine Antwort.

      Habe übrigens 2 Tage bevor die Nachricht kam erfolgreich meine Adresse verifiziert. Wieso nun schon wieder sowas?
  • 4 Antworten