win2day bug

    • netfire
      netfire
      Bronze
      Dabei seit: 29.06.2007 Beiträge: 3
      Als ich letztens auf der pokersoftware win2day gespielt habe ist folgendes passiert !

      http://rapidshare.com/files/175589770/screenshot.JPG.html


      es sitzen 5 spieler zwischen button und sb bzw bb, und haben karten gedealt bekommen !

      Der Kundenservice hat mir folgendes geschrieben :

      Die Ueberpruefung hat ergeben, dass der Spielverlauf ordnungsgemaess
      stattgefunden hat.

      An diesem Punkt enden unsere Nachforschungsmoeglichkeiten, da
      unterschiedlichste Komponenten (wie z.B. die von Ihnen erwaehnten
      Probleme mit dem Betriebssystem, eine eventuelle Unterbrechnung der
      Internetverbindung, Firewall, Virenschutz etc.) - welche eindeutig
      ausserhalb unseres Bereiches liegen - zu dem von Ihnen geschilderten
      Verhalten fuehren koennen.

      Da auf der Strecke zwischen Ihrem Computer und dem Poker Spielsystem
      sehr viele Komponenten betroffen sein koennen, stoesst unser Support
      leider an seine Grenzen. Wir koennen weder die Verbindung noch die
      einzelnen Konfigurationen der Spielteilnehmer beeinflussen. Beide
      Faktoren sind jedoch massgeblich fuer das Spielvergnuegen unserer
      Spielteilnehmer.

      Es tut uns Leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiter behilflich
      sein koennen.
  • 3 Antworten
    • Pokermage2008
      Pokermage2008
      Bronze
      Dabei seit: 04.10.2008 Beiträge: 6.784
      lol das ist eh noch ein "kleiner" bug, da gibbet 10x schlimmeres:

      ich sitz shorthanded an einem tisch, NL50 , zu 3.

      einer von den beiden andren ist auf "Aussetzen".

      ich spiel also HU gegen den einen: wir spielen um 35€ pot, es kommt zu showdown, beide Hände gehen auf, aber bei keinem steht "Gewinner" wie es sonst normal ist.
      Keiner von uns beiden hat das geld bekommen, ich hab genau nachgesehen steh im Chat: Spieler X( der der aussetzt) gewinnt den pot mit Drilling Königen!#

      WTF
      wir haben beide natürlich sofort bei Support beschwerde eingelegt, + HH mitgeschickt.

      Mail kam in der art: Es tut uns leid, aber aufgrund von updates in der Software, können wir leider nicht verhinder dass "kleine"(LOL) fehler passieren.

      ----> Haben beide Geld zurückbekommen + so nen ollen 50 € pokershop gutschein!

      FU W2D
    • netfire
      netfire
      Bronze
      Dabei seit: 29.06.2007 Beiträge: 3
      lol, aber der bug ist bei mir schon öfters aufgetreten, jedes mal wen der tisch zusammengelegt worden ist, aber das kann doch nicht an der firewall oder antivir programm liegn
    • Pokermage2008
      Pokermage2008
      Bronze
      Dabei seit: 04.10.2008 Beiträge: 6.784
      ganz klare line:: SCHEIß SOFTWARE