Dicker Hals wegen Italienischer Firma

    • 22BRAZIL
      22BRAZIL
      Bronze
      Dabei seit: 22.03.2007 Beiträge: 3.081
      Hey

      habe bei folgender Website eine Brille für 163€ bestellt. Über Auslandsüberweisung bezahlt. Konnte aber nicht geliefert werden -> also storniert. VOr einer Woche meinten die das sie das GEld zurück überweisen. Bis heute noch nichts da, rufe wieder an -> sagen dasselbe wie letzte Woche: Müssen dem Chaf Bescheid sagen bla bla in einigen tagen etc.

      Was mache ich wenn die mich verarschen und mein Geld nicht zurück überweisen? Polizei? Internet-Polizei???

      Gibts da Druckmittel die man ausüben kann?

      ps: im internet einige Bewertungen der Seite gelesen und waren alle relativ gut..also keine Ahnung es nervt aber dass seit einigen Wochen mein Geld irgendwo in der Weltgeschichte rumschwirt.
  • 11 Antworten
    • flashfy
      flashfy
      Bronze
      Dabei seit: 25.03.2006 Beiträge: 5.240
      kann man auslandsueberweisungen nicht stornieren bzw rueckbuchen?
      werf die frage nur in den raum :f_frown:
    • 22BRAZIL
      22BRAZIL
      Bronze
      Dabei seit: 22.03.2007 Beiträge: 3.081
      Original von flashfy
      kann man auslandsueberweisungen nicht stornieren bzw rueckbuchen?
      werf die frage nur in den raum :f_frown:
      wäre natürlich der hammer.....habe ich keider keine genau ahnung (bin neu bei der HVB).

      Aber normale Überweisungen kann man nicht sornieren dass weis ich.
    • NoBoGeR
      NoBoGeR
      Bronze
      Dabei seit: 13.03.2007 Beiträge: 3.401
      italiener haben eine andere Zahlungsmoral wie Deutsche, hoffe du bekomsmt das noch :D
    • Coletrader
      Coletrader
      Bronze
      Dabei seit: 31.03.2008 Beiträge: 2.164
      Original von 22BRAZIL
      Original von flashfy
      kann man auslandsueberweisungen nicht stornieren bzw rueckbuchen?
      werf die frage nur in den raum :f_frown:
      wäre natürlich der hammer.....habe ich keider keine genau ahnung (bin neu bei der HVB).

      Aber normale Überweisungen kann man nicht sornieren dass weis ich.
      Lol @ Auslandsüberweisungen stornieren... Mal ernsthaft wie stellt ihr euch das denn vor?

      Ganz ehrlich, ausser zu hoffen, dass die das Geld doch noch zurück überweisen kannst du eh nix machen. Zivilrechtlich kannst du denen von Deutschland aus nichts und ein Prozess in Italien wegen 160€ anstrengen ist ja auch absolut utopisch..

      Verbuchs als Lehrgeld und kauf deine Sachen lieber bei seriösen Anbietern.
    • Sefant77
      Sefant77
      Bronze
      Dabei seit: 10.04.2006 Beiträge: 14.890
      Ich zitiere :f_cool:

      Die bescheissen uns, wir bescheissen eine andere... Kreislauf, verstehst du!
    • Bananajoe1012
      Bananajoe1012
      Global
      Dabei seit: 24.02.2008 Beiträge: 13
      Überweisungen kann man generell nicht stornieren, auch Auslandsüberweisungen nicht.

      Du solltest der Firma aber auf jeden Fall eine schriftliche Mahnung schicken, in der Sprache in der du auch bisher mit denen kommuniziert hast.
      Und per Einschreiben, soweit möglich.

      Dann kannst du, falls sie nicht reagieren, also nach 2-3 Wochen, ein "europäisches Mahnverfahren" einleiten, einfach mal googlen.
      Die Kosten dafür müssen die Italiener tragen.

      Falls sie sich weigern, musst du aber trotzdem klagen- an deren Geschäftssitz, also in Italien.

      P.S. wenn du das Mahnverfahren durchführen lässt, musst du die Kosten selbst vorschießen. Die bekommst du dann nur wieder, wenn die Italiener freiwillig bezahlen, oder du dann doch noch klagst.
    • funat1c
      funat1c
      Bronze
      Dabei seit: 07.03.2007 Beiträge: 3.133
      http://evz.de

      die helfen dir da gerne und kompetent.
    • krong
      krong
      Moderator
      Moderator
      Dabei seit: 25.12.2005 Beiträge: 13.662
      OMG, schick denen die INTERNETPOLIZEI auf den Hals!!! =)
    • zmartinz
      zmartinz
      Bronze
      Dabei seit: 03.06.2007 Beiträge: 626
      Original von flashfy
      kann man auslandsueberweisungen nicht stornieren bzw rueckbuchen?
      werf die frage nur in den raum :f_frown:
      NEIN
    • meanbob
      meanbob
      Bronze
      Dabei seit: 15.04.2008 Beiträge: 1.160
      Original von NoBoGeR
      italiener haben eine andere Zahlungsmoral wie Deutsche, hoffe du bekomsmt das noch :D
      Warum sagst du sowas? Dumme Vorurteile?
      Ich halte das für ein Gerücht, amico
    • Bananajoe1012
      Bananajoe1012
      Global
      Dabei seit: 24.02.2008 Beiträge: 13
      Hab das ganz überlesen.

      Die INTERNETPOLIZEI!
      Mua hahahaha.

      HAHAHAHAHAHAHA!

      Jetzt hab ich lulu gemacht weil ich so lachen musste. Komm vorbei und wisch das auf!