Problem mit account eintragen

    • AVIRA266
      AVIRA266
      Bronze
      Dabei seit: 22.07.2008 Beiträge: 11.798
      Hallo,

      ich hab gerade einen account auf PP erstellt und wolte diesen auf PS tracken aber da steht nur so ein haken, und ich kann meinen accountnamen nicht
      eintragen.

      hier das bild



      hier sieht man dann das ich eig. kein account eingetragen habe...



      was soll ich jetzt machen???

      bei dem neuen account habe ich den code "PS150" eingegeben
  • 2 Antworten
    • Mave34
      Mave34
      Global
      Dabei seit: 25.01.2006 Beiträge: 5.948
      Hallo Avira,

      ich habe auch das geschenkte Startkapital von PS.com bekommen und hatte exakt dasselbe Problem wie Du (PS.com-Profil mit nicht existierendem PP Account verlinkt).

      Cliffnotes der Antwort vom Support:

      - PP Account kann nicht im Profil gelöscht werden

      - aber neues PP Account (erstes Account dort) erstellen und den Accountnamen per Ticket an den Support, die ändern es dann, so das der Account getrackt ist und auch das SK überwiesen werden kann.
    • AVIRA266
      AVIRA266
      Bronze
      Dabei seit: 22.07.2008 Beiträge: 11.798
      Danke hat geklappt