HI
kurze info an alle, die gestern auf party steps gespielt haben:

gestern abend waren alle step SNGs plötzlich eingefroren und für eine gute stunden wurden keine karten gedealt.

ich hab mich daraufhin beim vip support beschwert und nach einigem hinundher meinen buy-in für step4 zurückbekommen, obwohl ich das SNG letztendlich dann doch gewonnen hatte.

ich finde hier gehts ums prinzip, und ich bins leid, dass man vom support wie ein kleines kind behandelt wird, nach dem motto "du hast ja nach 1h weiterspielen dürfen und sogar gewonnen"

wir investieren hier zeit und geld, und wie in jeder anderen business-situation sollte der service provider für technische mängel gradestehen=bezahlen.

was sie in diesem fall dann letztendlich auch getan haben.


gl