Foren Restrukturierung

    • PS.Markus
      PS.Markus
      Bronze
      Dabei seit: 12.05.2009 Beiträge: 455
      Moin,

      um den Support und das Fehler-Reporten uebersichtlicher zu gestalten, strukturieren wir die Foren ein kleinwenig um.

      Klare Trennung zwischen Allgemein und Support/Bug
      Wir werden die beiden Foren schaerfer trennen. Supportanfragen und Fehler-Reports werden ausschliesslich im Bug-Forum behandelt.

      Eventuell falsch gepostete Anfragen werden von uns kommentarlos verschoben. Falls Ihr also eine Post nicht mehr findet, kann es sein, dass sie das Forum gewechselt hat.

      Dies gilt ab sofort fuer neu eingestellte Posts.

      Guide fuer Anfragen
      Um die Anfragen besser und damit fuer Euch schneller und erfolgreicher bearbeiten zu koennen, gibt es einen Guide, der Euch hilft uns die noetigen Information uebersichtlich zur Verfuegung zu stellen.

      Die dort beschriebenen Richtlinien werden wir ab Montag, 22.02.2010 umsetzen.


      Das Ganze soll helfen die Anfragen effizienter zu bearbeiten und sicher zu stellen, dass keine Anfragen uebersehen werden.

      Herzlichen Dank fuer Euer Verstaendnis.

      Cheers,
      M.
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