[DONE] Elephant speichert Hände nicht mehr

    • sseneoh
      sseneoh
      Bronze
      Dabei seit: 19.03.2010 Beiträge: 5
      Hey,
      ich hab elephant gestern ans laufen gebracht, hat auch alles wunderbar geklappt. jetzt habe ich heute den elephant wieder gestartet (im admin modus, genau wie die pokersoftware) und der elephant speichert keine hände mehr von mir.

      kann mir einer weiter helfen?

      danke im voraus :)
  • 10 Antworten
    • oetzikay
      oetzikay
      Bronze
      Dabei seit: 07.11.2009 Beiträge: 1
      ich habe win 7 drauf und er speichert auch keine hände wieso?
    • sseneoh
      sseneoh
      Bronze
      Dabei seit: 19.03.2010 Beiträge: 5
      liegt es vll daran, dass ich ein "ß" in meiner Benutzer-ID bei POkerstars habe?
    • MichaelWagner42
      MichaelWagner42
      Bronze
      Dabei seit: 12.09.2009 Beiträge: 1.552
      Hallo,

      Bitte erstellt solche Anfragen doch im Bugforum unter Befolgung des [Guide] Erstellen von Fehler- und Support-Anfragen - das spart Zeit, da wir dann nicht immer zurück fragen müssen.

      Also: Bitte das Formular ausfüllen und hier posten, dann schauen wir mal, wo das Problem liegen könnte.

      Ciao
      Michael
    • sseneoh
      sseneoh
      Bronze
      Dabei seit: 19.03.2010 Beiträge: 5
      PokerStrategy.com Elephant Version: _0.69______ (Hier Versionsnummer eintragen, z. B. 0.69)

      Betriebssystem:
      ( ) XP
      (x) Vista
      ( ) Windows 7

      Auf welchen Pokerraum bezieht sich das Problem:
      ( ) PartyPoker
      (x) PokerStars
      ( ) FullTilt
      ( ) iPoker Netzwerk (Mansion, Titan, etc.)
      ( ) andere: _________

      Problem in FAQ gesucht: (Siehe: hier)
      (x) Ja
      ( ) Nein

      Screenshot vorhanden:
      ( ) Ja
      (x) Nein

      Fehlermeldungen im Logfile vorhanden:
      (Wo finde ich die Log-Datei auf meinem Computer? Siehe: hier)
      ( ) Ja
      (x) Nein

      Bei Datenbankproblemen:
      PostgreSQL separat installiert:
      ( ) Ja
      (x) Nein, der Elephant hat Postgres mit installiert

      Datenbankproblem-Guide gelesen? (Siehe: hier)
      (x) Ja
      ( ) Nein

      Genaue Problembeschreibung:
      Der Elephant speichert meine Hände anfangs ohne Probleme, wenn ich jedoch den Elephant schließe und neustarte, speichert er keine Hände mehr. Ich habe alles neu installiert und habe immer noch das gleiche Problem. Evtl liegt es an dem "ß" in meiner Benutzer-ID? Kann mir jmd weiterhelfen?
      Ach ja, an den Filtereinstellungen liegt es vermutlich nicht, die habe ich nämlich jedes mal aufs neue gelöscht.

      Danke für Eure Hilfe
    • MichaelWagner42
      MichaelWagner42
      Bronze
      Dabei seit: 12.09.2009 Beiträge: 1.552
      Hallo,

      Bitte installiere Dir doch mal die aktuellste Developer Version von hier:
      http://elephant.pokerstrategy.com/Sprint_Update_quot;SnG_-_Here_Comes_the_Graph_quot;

      Damit ist die Sonderzeichenproblematik behoben.
      Bitte gib danach bescheid, ob es jetzt geht oder nicht.

      Danke
      Michael
    • sseneoh
      sseneoh
      Bronze
      Dabei seit: 19.03.2010 Beiträge: 5
      das geht leider immer noch nicht. wenn ich elephant nach ein paar runden neu starte werden wieder keine hände gespeichert...
      kannst du mir sonst iwi weiterhelfen?
      :(
    • MichaelWagner42
      MichaelWagner42
      Bronze
      Dabei seit: 12.09.2009 Beiträge: 1.552
      Bitte poste doch mal den Inhalt des Logfiles.
    • sseneoh
      sseneoh
      Bronze
      Dabei seit: 19.03.2010 Beiträge: 5
      2010-03-26 16:58:19,330 - 84 [1] INFO Welcome Message:
      ---------------------------------------- Launching 'Elephant.exe' (Version: 0.76.701.1427) ----------------------------------------------------------------------
      2010-03-26 16:58:20,487 - 1241 [5] INFO Welcome Message:
      -------------------- System Info --------------------
      CPU: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7500 @ 2.20GHz at 2201 Mhz with 2 cores (x64 Family 6 Model 15 Stepping 11)
      OS : Microsoft� Windows Vista� Home Premium (Microsoft Windows NT 6.0.6001 Service Pack 1)
      RAM: 2.00GB
      Culture info: de-DE

      2010-03-26 16:58:34,015 - 14769 [1] INFO VersionUpdate: Starting background version check...
      2010-03-26 16:58:34,384 - 15138 [9] INFO VersionUpdate: Background version check finished.
      Latest Version: 0.76.548.1239
      NewVersionAvail: False
      IgnoreUpdateVersion:

      2010-03-26 18:39:05,315 - 6046069 [10] ERROR PBNLogger: <log4net.Error>Exception during StringFormat: Die Eingabezeichenfolge hat das falsche Format. <format>Failed to GetLobbyWindowHandle(process.Id) with PID <{0}>!{[1}The HUD will not be shown</format><args>{7496,
      }</args></log4net.Error>
      2010-03-26 18:39:06,810 - 6047564 [10] ERROR PBNLogger: <log4net.Error>Exception during StringFormat: Die Eingabezeichenfolge hat das falsche Format. <format>Failed to GetLobbyWindowHandle(process.Id) with PID <{0}>!{[1}The HUD will not be shown</format><args>{7496,
      }</args></log4net.Error>
      2010-03-26 18:41:41,268 - 6202022 [9] ERROR PokerStrategy.Elephant.Import.PipeNode.Parser: Exception caught in Void PokerStrategy.Elephant.Import.PipeNode.PipeNodeBase.ThreadFuncWrapper(PokerStrategy.Elephant.Import.PipeNode.IPipeContext): No matching parser found.
      Will put this work item into error queue
    • MichaelWagner42
      MichaelWagner42
      Bronze
      Dabei seit: 12.09.2009 Beiträge: 1.552
      Hi,

      Erscheinen die Hände in der Handübersicht? Falls nicht: Kannst Du uns per Mail mal ein paar der Hände zusenden? Bitte nur die Original HandHistory Dateien. Die Mailadresse ist elephant(at)pokerstrategy.com

      Dann schau ich mal, ob da was besonderes dran ist.

      Ciao
      Michael
    • MichaelWagner42
      MichaelWagner42
      Bronze
      Dabei seit: 12.09.2009 Beiträge: 1.552
      Hallo,

      Da keine Reaktion kam werde ich den Thread schliessen.

      Ciao
      Michael