Ticketsupport

    • boerchi73
      boerchi73
      Bronze
      Dabei seit: 28.07.2006 Beiträge: 444
      Hey!

      Wollte mal kurz sagen, dass ich euren Support über die Tickets wirklich super finde, läuft immer extrem schnell und zuverlässig bei mir.
      Wenn der gute Ronny mein Problem mit bwin jetzt tatsächlich lösen kann (bwin support ist btw lächerlich dumm und langsam) bin ich mega glücklich!

      Nur eine klitzekleine Kritik: Wenn man im Ticket seinen normalen Namen drunterschreibt fänd ich es gut, wenn der Support mich dann auch so anredet und nicht trotzdem boerchi73 schreibt ;)
  • 2 Antworten
    • Hadi
      Hadi
      Bronze
      Dabei seit: 09.08.2009 Beiträge: 12.303
      Hi boerchi,

      das zweite Lob für Ronny in zwei Tagen - da wird er sich freuen :)

      Hadi
    • joe0411xx
      joe0411xx
      Bronze
      Dabei seit: 02.10.2007 Beiträge: 1.483
      Um auch mal positive Kritik in diesem Forum zu äußern :D :
      Die Erfahrungen von OP kann ich bestätigen.
      Support ist schnell und fast immer kompetent.

      Wenn dann noch ein wenig mehr Augenmerk auf das individuelle Anliegen gelegt wird (kopierte Standard-Antworten die nicht wirklich meinem Anliegen weitergeholfen haben hatte ich auch schon) wärs perfekt.
      Ansonsten weiter so! =)