struktur PS

    • smokinnurse
      smokinnurse
      Bronze
      Dabei seit: 26.03.2007 Beiträge: 14.745
      hi,
      wo finde ich eine übersicht über die ressorts bei PS mit den zugehörigen verantwortlichen?
      also zb content_XY = ..., redaktion = ..., koordination freelancer usw
      inklusive einem weg für direkte erreichbarkeit, also eine konkrete mailadresse

      das kann ja, zumindest was die ressortchefs anbelangt, so geheim nicht sein, oder?
  • 4 Antworten
    • Xantos
      Xantos
      Bronze
      Dabei seit: 07.09.2005 Beiträge: 8.762
      Hey smonkinnurse,

      die relevanten Verantwortlichen sind ja immer eine Frage der Perspektive - intern gibt es andere Ansprechpartner als für Freelancer bzw. für Kunden.

      Beispiel: Für das Thema Poker-Ecology ist als interne Schnittstelle ein Service zuständig, der von einem Team im Bereich B2B verantwortet wird. Falls andere Departments eine über diesen Service hinausgehende Frage haben, geht es über die Hierarchie. Und Kunden wiederum haben mit promotions@pokerstrategy.com eine dedizierte, mit dem Feedback-Forum eine indirekte Schnittstelle.

      Falls es dir eher um das Infotainment eines Überblicks über die Firma geht:

      Division B2C
      • operative Betreuung der dt. & englischen Community
      • zuständig für Prozesse, Guidelines & Support der anderen Sprachen
      • Aufteilung in die Teams Education (Lehrinhalte und -services), Communication (Forenbetreuung & VIPs) und Editorial (News und andere Texte)
      • Geleitet vom wohlbekannten OnkelHotte

      Division Operations
      • operative Betreuung der 16 anderssprachigen Communities und des Customer Service
      • Aufteilung in Sprach-Teams (die jeweils funktional Education, Communication und Editorial abbilden) sowie den Bereich Customer Service & Fraud Prevention (damit keine bösen Wichte die $50 zigmal abstauben)
      • kopfmäßig die größte Division mit ca. 75 Mitarbeitern

      Division B2B
      • Management unserer Beziehungen zu den vielen verschiedenen Pokerräumen
      • Betreuung von zentralen Themen wie Promos, Races, Ecology

      Division Product
      • Schnittstelle zur IT in Hamburg
      • Zuständig für die Weiterentwicklung der Website sowie Themen wie Mails, CRM, Tell-A-Friend
      • Seit kurzem einen neuen Kopf - Willkommen nochmal, Samir! :)

      Division Finance, Legal, HR, Services
      • der administrative Flügel
      • zusammengenommen aufgrund der Themenvielfalt die zweitgrößte Division
      • Services umfasst interne Services wie unsere Caféteria, die Facilities (Ordnung & Sauberkeit! ;) ) und unsere Fahrer (wichtig für z.B. das Abholen von Besuchern und Bewerbern vom Flughafen Malaga)

      IT
      • Als Tochterfirma ansässig in Hamburg
      • Umfasst Web-Entwicklung, Software-Entwicklung, interne/externe Systemadministration, Data Mining, IT Security, Architektur
      • mit nimbleminds und stepotronic sind schönerweise auch die Urväter des technischen Konstruktes PokerStrategy.com bis heute an Bord!


      Summa Summarum ~225 feste Mitarbeiter - und viele, tolle Freelancer :)


      Ansprechpartner:
      german@pokerstrategy.com - hier erreichst du Hadi, Hannes, Michael vom Communications-Team, die operativ für die dt. & engl. Community zuständig sind
      http://de.pokerstrategy.com/help/ - Kundenservice für alle Angelegenheiten
      applications@pokerstrategy.com - Bewerbungen / HR
      http://de.pokerstrategy.com/businesscontact/ - andere Kontakte (Presse, Management, Marketing...)
    • smokinnurse
      smokinnurse
      Bronze
      Dabei seit: 26.03.2007 Beiträge: 14.745
      hey xantos,

      danke für die ausführliche antwort - aber infotainment? -> mitnichten! ;)

      deshalb die nun konkreter stellbare nachfrage nach
      Division B2C -> editorial
      da ist also auch hotte der eigentliche chef?

      und wenn ja, wie erreicht man ihn?
      also per mail, denn PM wird bei der extremen anhängerschar und freundesliste ja eher untergehen ;)
      (@e: seh grad erst die mail-adressen in deinem post, aber der hotte-kanal scheint nicht dabei)

      aber abgesehen von meinem konkreten anliegen - die struktur ist imo doch interessant genug, um sie irgendwo in der website unterzubringen, oder?
      also ich fänd schon
    • OnkelHotte
      OnkelHotte
      Black
      Dabei seit: 16.01.2005 Beiträge: 18.432
      Hey smokinnurse,

      generell ist halt german@pokerstrategy.com die bessere Ansprechstation, da diese Adresse von 3 Leuten verwaltet wird und wir aus Effizienzgründen gezwungen sind, die Kommunikation zu kanalisieren.

      Von da aus wird es an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Könnte dann zu mir gehen oder auch zu Jonas, der ist nämlich der Teamleader im Editorial-Bereich.

      Daher für dich als alten Hasen: Schreib jetzt an mich: tobias@pokerstrategy.com

      Genrell behalten wir aber bei, dass german@pokerstrategy.com der Defaultweg bleiben sollte, da sonst die Anfragen auf viele Leute scattered werden und dabei zwangläufig immer was unter geht. Ich bitte da nur um Verständnis, wenn wir das in anderen Threads stets als Default angeben:)

      Viele Grüße
      Tobias
    • smokinnurse
      smokinnurse
      Bronze
      Dabei seit: 26.03.2007 Beiträge: 14.745
      perfekt, danke!