[DONE] Kein Import möglich / Rechner verlangsamt

    • FlushGarfield
      FlushGarfield
      Bronze
      Dabei seit: 08.01.2007 Beiträge: 213
      Hallo,
      habe gerade Elephant und die DB installiert.


      Nun habe ich 2 Probleme:
      a) Wenn ich meine FTP Handhistories als Ordner angebe importiert er alle als Fehler und zeigt dem entsprechend keine Hände an. Habe auch schonmal eine zweite Datenbank angelegt, und das Problem besteht weiterhin.
      b) Wenn die Elephant Software läuft wird der Rechner extrem langsam (Laptop, Windows 7, 2,1ghz) und neue Tische lassen sich quasi nicht mehr öffnen.


      Danke für den Support.
  • 3 Antworten
    • mrk1988
      mrk1988
      Bronze
      Dabei seit: 04.02.2007 Beiträge: 13.337
      Hallo FlushGarfield,

      bitte füll doch mal folgendes aus:

      [Guide] Erstellen von Fehler- und Support-Anfragen
    • FlushGarfield
      FlushGarfield
      Bronze
      Dabei seit: 08.01.2007 Beiträge: 213
      PokerStrategy.com Elephant Version: 0.90.30913.3 (Hier Versionsnummer eintragen, z. B. 0.69)

      Betriebssystem:
      ( ) XP
      ( ) Vista
      (X) Windows 7

      Auf welchen Pokerraum bezieht sich das Problem:
      ( ) PartyPoker
      ( ) PokerStars
      (X) Full Tilt Poker
      ( ) iPoker Netzwerk (Mansion, Titan, etc.)
      ( ) andere: _________

      Problem in FAQ gesucht: (Siehe: hier)
      (X) Ja
      ( ) Nein

      Screenshot vorhanden:
      ( ) Ja
      (X) Nein

      Fehlermeldungen im Logfile des Elephants vorhanden:
      (Wo finde ich die Log-Datei auf meinem Computer? Siehe: hier)
      ( ) Ja (Bitte auch den Inhalt des Logfiles posten!)
      (X) Nein

      Bei Datenbankproblemen:
      PostgreSQL separat installiert:
      ( ) Ja
      (X) Nein, der Elephant hat Postgres mit installiert

      Datenbankproblem-Guide gelesen? (Siehe: hier)
      (X) Ja
      ( ) Nein

      Genaue Problembeschreibung:

      a) Wenn ich meine FTP Handhistories als Ordner angebe importiert er alle als Fehler und zeigt dem entsprechend keine Hände an. Habe auch schonmal eine zweite Datenbank angelegt, und das Problem besteht weiterhin.
      b) Wenn die Elephant Software läuft wird der Rechner extrem langsam (Laptop, Windows 7, 2,1ghz) und neue Tische lassen sich quasi nicht mehr öffnen.
    • Larres
      Larres
      Bronze
      Dabei seit: 07.09.2009 Beiträge: 2.402
      Hallo FlushGarfield,

      das ist ein bekanntes Problem, seid FTP mit den letzten Patches die Datumsanzeige in den Handhistories umgestellt hat.
      Cash Games können aber bereits mit dem aktuellen DevBuild (v0.96) wieder probelmlos importiert werden, bei Tournaments fehlt nur noch die abschließende Summary, die aber mit dem kommenden DevBuild v0.97 wird importiert werden können.
      Bis dahin können Summaries nur importiert werden, wenn die Zeitzone im FTP-Client auf ET eingestellt wird.

      Gruß,
      L

      PS: Die aktuellen DevBuilds gibts übrigens hier.