amazon anmeldung geht nicht mehr

    • blubifu
      blubifu
      Bronze
      Dabei seit: 01.12.2008 Beiträge: 7.481
      hi,

      wollte mich eben in mein amazon konto einloggen nun steht dort:

      Bei Ihrer Anfrage ist ein Problem aufgetreten

      Bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse/Ihres Kennworts ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es erneut.


      habe dann pw resettet, das pw und email auch per copy und paste anschliessend versucht trotzdem geht es nicht.

      bei jemandem das gleiche problem oder ne lösung?
  • 15 Antworten
    • zergling07
      zergling07
      Bronze
      Dabei seit: 28.03.2010 Beiträge: 3.895
      ja dein email konto benutzt ne andere schriftart deswegen funzt copy paste nicht, type das pw manuell ein und es sollte gehen ;)
    • blubifu
      blubifu
      Bronze
      Dabei seit: 01.12.2008 Beiträge: 7.481
      hab es auch manuell eingetippt und das ganze aus ner textdatei ge copy pastet.
    • Esel1987
      Esel1987
      Bronze
      Dabei seit: 30.07.2006 Beiträge: 3.690
      Original von blubifu
      hab es auch manuell eingetippt und das ganze aus ner textdatei ge copy pastet.
      Da ist der Fehler. Der Editor benutzt als Schriftart "Lucida Console"; Standart; Größe 10. Da stimmt nicht mit der Amazon Eingabe überein. Alt bekannter Bug; siehe zergling07
    • blubifu
      blubifu
      Bronze
      Dabei seit: 01.12.2008 Beiträge: 7.481
      habe es auch manuell eingetippt direkt bei amazon steht doch auch ganz oben D:
    • Esel1987
      Esel1987
      Bronze
      Dabei seit: 30.07.2006 Beiträge: 3.690
      Original von blubifu
      habe es auch manuell eingetippt direkt bei amazon steht doch auch ganz oben D:
      Eingetippt? Dann probiers mal mit mit der Maus. Also mit der Bildschirmtastatur
    • blubifu
      blubifu
      Bronze
      Dabei seit: 01.12.2008 Beiträge: 7.481
      Original von Esel1987
      Original von blubifu
      habe es auch manuell eingetippt direkt bei amazon steht doch auch ganz oben D:
      Eingetippt? Dann probiers mal mit mit der Maus. Also mit der Bildschirmtastatur
      probiert, geht nicht^^
    • fuerstIN
      fuerstIN
      Bronze
      Dabei seit: 28.03.2010 Beiträge: 1.348
      füg das PW einfach nochmal ein, das geht bei mir ;)
      das erste mal klappt es nie, wenn ich ge copy-pasted hab, beim 2. mal klappts dann...
    • blubifu
      blubifu
      Bronze
      Dabei seit: 01.12.2008 Beiträge: 7.481
      geht trotzdem nicht, denke ich werde mal den support kontaktieren von amazon D:
    • klausschreiber
      klausschreiber
      Bronze
      Dabei seit: 30.07.2006 Beiträge: 5.773
      jo, würde in dem Fall auch den Support anschreiben. Denke mal, da ist beim Passwort irgendwas schiefgegangen. Alternativ funzts vielleicht auch, wenn man einfach nochmal ein neues Passwort anfordert.
      Ich verstehe aber gerade nicht, was alle wegen der Schriftart haben odr fall ich da grad auf nen Level rein? Die Schriftart oder Schriftgröße ist doch total egal (zumal über den Texteditor eh jede Formatierung verloren gehen sollte). Wenn, dann macht vielleicht höchstens die Codierung was aus (wobei ich das nicht weiß), aber solange keine Sonderzeichen oder Umlaute drin vorkommen, ist das auch egal.
    • Valey
      Valey
      Bronze
      Dabei seit: 31.08.2005 Beiträge: 3.282
      haste auch alle offenen rechnungen bezahlt? sollte das nicht der fall sein, setzt amazon dein konto auf inaktiv.
    • blubifu
      blubifu
      Bronze
      Dabei seit: 01.12.2008 Beiträge: 7.481
      Original von Valey
      haste auch alle offenen rechnungen bezahlt? sollte das nicht der fall sein, setzt amazon dein konto auf inaktiv.
      jo alles bezahlt und zur not noch 200€ aufm gutscheinkonto...
    • Esel1987
      Esel1987
      Bronze
      Dabei seit: 30.07.2006 Beiträge: 3.690
      Original von blubifu
      Original von Valey
      haste auch alle offenen rechnungen bezahlt? sollte das nicht der fall sein, setzt amazon dein konto auf inaktiv.
      jo alles bezahlt und zur not noch 200€ aufm gutscheinkonto...
      Hast du vielleicht Gutscheine erwischt, die mit dem Ämazon Coupon Fake Creator erstellt wurden? Das ruft genau die von dir beschriebenen Symptome hervor
    • blubifu
      blubifu
      Bronze
      Dabei seit: 01.12.2008 Beiträge: 7.481
      hm keine ahnung wie kann ich das feststellen?:D

      achja hier die antwort von amazon.

      Guten Tag,

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      Sie können nun ein selbstgewähltes neues Passwort eingeben - bitte zweimal zur Bestätigung! Bitte beachten Sie dabei auch unsere Tipps für sichere Passwörter auf der Seite.
      Klicken Sie zuletzt auf „Änderungen speichern“.

      Das war es auch schon – Sie können das neue Passwort sofort benutzen.

      Sie erhalten zudem noch eine Bestätigung Ihrer Passwortänderung per E-Mail von uns. Ihr jetziges Passwort ist übrigens bei uns nur verschlüsselt hinterlegt und kann Ihnen daher nicht mitgeteilt werden.

      Falls Sie online auf irgendwelche Hindernisse oder Fragen stoßen sollten, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter - am besten telefonisch:

      Unser Kundenservice ist Montag bis Sonntag von 7:00 bis 22:00 Uhr wie folgt erreichbar:

      ----------------------------------------------------------------------
      innerhalb Deutschlands 08 00-3 63 84 69 (kostenlos)

      aus Österreich 08 00-88 66 32 38 (kostenlos)

      aus der Schweiz 08 00-74 00 20 (kostenlos)

      alle anderen Länder +49 9 41-78 87 88
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      Wir hoffen, wir konnten weiterhelfen, und danken für Ihren Besuch bei Amazon.de.

      (Bitte antworten Sie nicht auf dieses Schreiben, da die E-Mail-Adresse nur zum Versenden, nicht aber zum Empfang von E-Mails eingerichtet ist.)

      Freundliche Grüße

      Kundenservice Amazon.de
      http://www.amazon.de
      ==============================


      habe denen darauf nochmal das problem erläutert und die exaxt selbe antwort nochmal erhalten.
      schlechtester support seit lange im internet...
    • derf0s
      derf0s
      Bronze
      Dabei seit: 08.11.2008 Beiträge: 14.898
      ruf doch einfach beim kundenservice an anstatt da irgendne mail zu schreiben. imo hat amazon nen sehr guten kundendienst
    • michimanni
      michimanni
      Bronze
      Dabei seit: 02.08.2006 Beiträge: 65.192
      Original von derf0s
      ruf doch einfach beim kundenservice an anstatt da irgendne mail zu schreiben. imo hat amazon nen sehr guten kundendienst
      #2